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Capítulo 
PODER Y CONFLICTO EN LA ORGANIZACIÓN:
UNA APROXIMACIÓN DESDE EL TRATAMIENTO
FUNCIONALISTA DE LOS LIBROS DE TEXTO
Francisco López Gallego1 y Diego Gonzáles Miranda2

Teorías y sistemas de creencias
Las teorías en general son ante todo conjuntos de creencias, que pueden
ser verdaderas o falsas, y que son construidas a partir de ciertos métodos,
ordenadas, formalizadas y expresadas conrigor relativo. En esa medida, las
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Psicólogo de la Universidad de Antioquia, Suficiencia Investigadora (DEA) en la Escuela Superior de Administración ESADE (Barcelona) y Ph.D. en Ciencias de la Administración de la
Universidad Ramón Llull (Barcelona). Es profesor de la Escuela de Administración, Finanzas
y Tecnologías (EAFIT) en el área de Organización y Gerencia en pregrado, postgrado y en
elCentro de Educación Continua; profesor visitante en la Maestría en Gerencia Social en la
Pontificia Universidad Católica del Perú, en el Doctorado en Estudios Latinoamericanos de
Universidad de Salamanca (España), así como en las principales universidades colombianas
en los niveles de postgrado. Sus publicaciones se concentran en el análisis crítico de la fundamentación del conocimientoadministrativo, a partir del desarrollo de su tesis doctoral “La
fundamentación del conocimiento administrativo en Colombia”. También ha publicado diferentes artículos y capítulos de libro sobre el objeto y método de la administración, y acerca
de la conceptualización y utilización de las nociones de sujeto y poder en las organizaciones.
Actualmente se desempeña como Decano de la Escuela de Administración dela Universidad
EAFIT, y es el Director del Programa de Doctorado en Administración de la misma universidad.

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Administrador de Empresas de la Universidad de Antioquia, Maestría en Administración de
Negocios (MBA) de la Universidad EAFIT, y estudiante del Doctorado en Administración
en esa misma universidad. En la actualidad trabaja como profesor de tiempo completo en

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poder y conflicto en la organización

teorías sobre el poder y el conflicto son, como las demás teorías, sistemas
de creencias y, como tales, están construidas con la guía de nuestras preferencias e intereses.
Así, algunos han valorado el conflicto en la organización como una
realidad indeseada y, por lo tanto, la postura coherente con esa valoración
se traduceen la creencia en que cualquier situación conflictiva debe ser sofocada de forma pronta y expedita. Todo ello responde a una concepción
teórica de la organización, como una entidad que debe ser orientada por
directrices claras y únicas, hacia una causa que todos abrazan, y con valores
unitarios a los que todos se someten fielmente. De tal suerte, todo aquello
que atente contra esos criteriosunitarios, como es el caso del conflicto, debe
ser extinguido.
Otros, por el contrario, valoran el conflicto como el elemento que hace
posible todo movimiento social y organizacional, que construye la historia
y que permite el cambio; en esa medida, lejos de proponerse sofocarlo, esta
postura, que algunos llaman radical, alienta a generar activamente el conflicto, como único recurso para que losmovimientos sociales puedan darse.
Como intentaremos mostrar más adelante, cada una de estas posturas o
visiones, mutuamente excluyentes, son ante todo sistemas de valores, juicios
y preferencias, que determinan la manera como construimos teorías sobre
el poder y el conflicto. Por esta razón, es posible clasificar dichas visiones
en una categoría que podríamos llamar “ideológica”, en el sentido ampliodel término.

UN TINTE IDEOLÓGICO
¿Qué es una “ideología”? Es una forma de filosofía social o política, donde
los elementos prácticos son tan prominentes como los teóricos (Martínez
Echeverri, 1996). Consiste en un sistema de ideas que aspira a explicar el
mundo y cambiarlo de manera radical. Las ideologías son corrientes de
la Universidad EAFIT, donde es coordinador académico del área de...