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CAPITULO 2. DESARROLLO Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Por Manuel Alfonso Garzón Castrillon PhD*
Sobre el desarrollo organizacional se encontró que tiene diferentes significados para
diferentes personas. No existe una definición que complazca a todos, diversos autores
y profesionales que han presentado diferentes definiciones, algunas idénticas otras
muy distintas. Gran parte de esas diferenciasse debe al hecho de que se incluye, en la
definición, conceptos operacionales sobre la forma de construir el desarrollo
organizacional. y por tanto, tales definiciones reflejan mas la filosofía del trabajo, o la
concepción operacional del especialista de lo que es esencia una definición.
Se tiene que según Beckard, (1988) que desde 1969 define el desarrollo organizacional.
como “un esfuerzoplaneado que abarca toda la organización, administrado desde
arriba, para aumentar la eficacia y la salud de la organización, a través de
intervenciones planeadas en los procesos organizacionales, usando conocimientos de
la ciencia del comportamiento”.
Para Bennis (1973:11) también desde 1969, el desarrollo organizacional . es una
estrategia educativa adoptada para lograr un cambio planeado de laorganización, y
una respuesta al cambio, una compleja estrategia educacional con la finalidad de
cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones, de modo
que éstas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, nuevos mercados y nuevos
desafíos, y al aturdidor ritmo de los propios cambios, y estos cambios que se buscan
están ligados directamente a las exigencias que laorganización intenta satisfacer,
buscando en el comportamiento experimentado a través de una relación cooperativa,
partiendo de una filosofía social.
Robert Blake y Jane Mouton (1973) desde1969 visualizaron al desarrollo organizacional
. como un plan con conceptos y estrategias, tácticas y técnicas para sacar a una
corporación de una situación que constituye una excelencia. Para ellos, su GRID (1968)
es“un modo sistemático de alcanzar un ideal de excelencia corporativa”.
A su vez, Gordon Lippitt (1969) caracteriza el desarrollo organizacional como “el
fortalecimiento de aquellos procesos humanos dentro de las organizaciones que
mejoran el funcionamiento del sistema orgánico para alcanzar sus objetivos".
Según Hornstein, Burke y sus coeditares (1971) el desarrollo organizacional. es “Un
procesode creación de una cultura que institucionalice el uso de diversas tecnologías
sociales para regular el diagnóstico y cambio de comportamiento, entre personas,
entre grupos, especialmente los comportamientos relacionados con la toma de
decisiones, la comunicación y la planeación en la organización”.

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PhD PósDoutor,( c ) MSc, BA Profesor Tiempo completo Universidad del Norte, Barranquilla,Colombia.

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Friedlander y Brown (1974) presentan al desarrollo organizacional como una
metodología “para facilitar cambios y desarrollo: en las personas, en tecnologías y en
procesos y estructuras organizacionales".
De acuerdo con Schumuck y Miles (1971) el desarrollo organizacional se puede definir
como “un esfuerzo planeado y sustentado para aplicar la ciencia del comportamiento
alperfeccionamiento de un sistema, utilizando métodos auto analítico y de reflexión”.
De Faria Melo dice que el desarrollo organizacional se puede definir de la siguiente
manera: “el desarrollo organizacional es un proceso de cambios planeados en sistemas
socio-técnicos abiertos, tendientes a aumentar la eficacia y la salud de la organización
para asegurar el crecimiento mutuo de la empresa y los empleados”.

Porlo tanto el desarrollo organizacional se entiende como una serie de conceptos de
índole diversa, relacionadas entre sí y se tiene como objetivo común buscar el
desarrollo y consecución coincidente de objetivos generales de una organización, con
las metas particulares de los individuos que la integran. Se puede considerar como una
filosofía porque es básicamente una forma de pensar, interpretar y...