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Páginas: 15 (3647 palabras) Publicado: 30 de junio de 2014
CONTENIDO




INTRODUCCION A LA MERCADOTECNIA
OBJETIVOS:
Definir el concepto de la mercadotecnia y ventas.
Explicar las funciones y elementos de la mercadotecnia.

1. NOCIONES GENERALES
MERCADOTECNIA
La Mercadotecnia es el conjunto de actividades que desarrolla la empresa y que están enfocados a satisfacer las necesidades de los clientes, para lograr objetivos de una organización.Basada en el concepto de intercambio y aplicable a cualquier organización, La Mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear y crear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promoverlos y distribuirlos a los mercados meta a fin de lograr los objetivos de la organización.
1.1 NATURALEZA Y ALCANCE


El marketing puede producirse en cualquiermomento en que una persona o una organización se afanen por intercambiar algo de valor con otra persona.
En este sentido amplio, el marketing consta de actividades ideadas para generar y facilitar intercambios con la intención de satisfacer necesidades o deseos de las personas o las Organizaciones.
1.2 DESARROLLO HISTORICO DE LA MERCADOTECNIA:

Este proceso tiene sus orígenes en el hombreprimitivo cuando este vivía en las cavernas, era autosuficiente pero poco a poco se fueron relacionando unos con otros, crearon villas en las cuales se iniciaron las primeras formas de mercado.
Los hombres se concentraban en producir lo que mejor podían hacer.
unos sembraban y otros criaban ganado de manera que intercambiaban sus productos.
REVOLUCION INDUSTRIAL (1750):

El acontecimiento mástrascendental de la historia contemporánea lo constituye la llamada revolución industrial o revolución maquinista, es decir, la utilización de las máquinas para la producción de bienes.
Una de las épocas más importantes de la historia de la comercialización la cual surgió en la segunda mitad del siglo XVIII en Inglaterra, aunque afecto a toda Europa, Asia y América.
CARACTERISTICAS DE LA REVOLUCIONINDUSTRIAL:

Es maquinista; se sustituye el trabajo manual por el mecánico.
Se basa en la especialización del trabajo; cada obrero realiza una sola tarea.
Se produce en gran escala; la fabricación es constante.
Produce los artículos en serie.
Se establecen fábricas alrededor del mundo.
Aparece el concepto de vendedor.
ETAPAS DE ORIENTACION DE LA MERCADOTECNIA:

ORIENTACION ALAPRODUCCION
CARACTERISTICAS:
Demanda muy superior a la oferta.
Era industrial clásica.
Énfasis en la eficiencia, la producción, el método y la rutina
Adecuada para el ambiente estable e inmutable, tecnología fijo y permanente.
Las actividades de mercado eran muy marginales y disperso.
ORIENTACCION ALAS VENTAS
CARACTERISTICAS:
paridad entre la demanda y la oferta: presión competitiva.
eraindustrial neoclásica.
se crea o nace el departamento de ventas (promoción, ventas distribución).
adecuada para el ambiente inestable y cambiante.
el objetivo es una transacción (corto plazo).

ORIENTACIÓN MARKETING
Demanda inferior a la oferta.
Era de la información o postindustrial.
Se crea o nace el departamento de mercado,
Se busca reconocer y satisfacer las necesidades encubiertas de losconsumidores.
1.3 CONCEPTO DE MERCADOTECNIA.-

¿Qué es mercadotecnia?
Según Philip Kotler es: “es un proceso administrativo y social mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes”
Todas las personas tienen deseos y necesidades diferentes las cuales van ligadas a diversos factores como:Edad.
Sexo.
Entorno socioeconómico.
Demografía.
Psicología.
Entonces las empresas buscan desarrollar productos que satisfagan estas necesidades, las cuales ofrecen a cambio de un valor monetario (precio).
1.4 IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA.-

Antes vender un producto parecía tarea fácil, ya que las personas compraban todo lo que se les ofrecía.
Pero en la actualidad hay que...
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