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U N I V E R S I A

BusinessReview

La innovación, clave
para la competitividad
empresarial
Vivimos tiempos intensos y complejos. Ahora, más que nunca, apreciamos
una influencia creciente de las tecnologías de la información en los procesos económicos y empresariales. De hecho, la unión entre tecnología y negocio se está configurando como una de las grandes fuentes de generación de innovación yvalor en las empresas.

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Pero si es indudable que la tecnología es hoy un catalizador clave de los
procesos de innovación y transformación empresarial, lo cierto es que el
Amparo Moraleda
Presidenta de IBM España
y Portugal

origen y lo que realmente sirve para impulsar el desarrollo tecnológico no
es otra cosa que los profundos y estratégicos retos que afrontan hoy las
empresas ante un entornoque vive un continuo y acelerado proceso de
cambio.
Asistimos a la emergente consolidación de un conjunto de nuevos retos y de nuevas realidades empresariales que definen una nueva era.
Fundamentalmente, esos retos se pueden resumir en los siguientes
puntos:
- Un exacerbado nivel de competitividad, impulsado por procesos estructurales tan importantes como la globalización, la crecientedesregulación y
apertura de los mercados, o el aumento del nivel de exigencia de los clientes y la enorme volatilidad de su fidelidad.

RESUMEN DEL ARTÍCULO
La integración entre tecnología y negocio es un
factor clave para la competitividad de las empresas. Es decir, la tecnología aplicada al ámbito empresarial carece de sentido si no se considera como una herramienta integrada en los procesos de
la empresa.Las empresas deben adoptar, por tanto, una política innovadora, donde la tecnología
juegue un papel estratégico en el diseño de los
modelos de negocio, para convertirse en entidades competitivas, ágiles y eficaces. De esta forma,
deben transformarse en organizaciones "bajo demanda", capaces de reaccionar y poder adaptarse
ante cualquier cambio interno o de su entorno
competitivo.

EXECUTIVESUMMARY
Integration between technology and businesses is
an important key for competitiveness. Today, the
technology applied to the business world would
make no sense unless it is considered a tool integrated with the business processes. Companies
and organizations must adopt innovative policies,
where technology should play a strategic role in
the design of business models, in order to becomecompetitive, flexible and efficient, so that they become "on demand" organizations, capable of reacting or adapting themselves to any internal or external changes.

UNIVERSIA BUSINESS REVIEW - ACTUALIDAD ECONÓMICA | PRIMER TRIMESTRE 2004

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UNIVERSIA BUSINESS REVIEW - ACTUALIDAD ECONÓMICA | PRIMER TRIMESTRE 2004

LA INNOVACIÓN, CLAVE PARA LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

- Una permanente aparición decambios y discontinuidades y un acelerado acortamiento de los ciclos.
- Un elevado nivel de incertidumbre y fluctuaciones, que dificulta la capacidad de planificación de las empresas y el cumplimiento de sus objetivos de negocio.
- Una creciente presencia del riesgo y de las amenazas imprevistas como
un factor que hay que asumir y afrontar proactivamente.

Las
posibilidades

Lo que todo ese conjuntode factores pone encima de la mesa es que la
creación de valor empresarial, las posibilidades de sobrevivir y prosperar
en el nuevo entorno de negocio al que se dirige nuestra sociedad, exige
nuevos planteamientos y nuevas actitudes. Los habituales procesos por

de sobrevivir
y prosperar
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los que las empresas han venido generando valor, afrontando los cambios
y gestionando la incertidumbre alo largo de la última década no están a la
altura de las actuales circunstancias.

en el nuevo

Por eso, las organizaciones empresariales necesitan dotarse de nuevas

entorno

ban a lo que podríamos llamar “la empresa tradicional”, en cuanto a cómo

capacidades y atributos, significativamente distintos a los que caracterizaorganiza e integra sus procesos o cómo se relaciona con su entorno.

de...