4Ps mercadotecnia

¿Que es producto?
No debe sorprendernos el hecho de que el enfoque primario del marketing sea el cliente y la forma en que la organización diseña y entrega los productos que cubren las necesidades de los clientes. En esencia, las empresas crean todas las actividades de marketing como un medio hacia este fin; incluyendo diseño de productos, precios, promoción y distribución. En pocas palabras,una organización no tendría razón de existir sin sus clientes y sin un producto que ofrecerles.
¿Pero que es exactamente producto? Una definición muy sencilla es que un producto es algo que se puede adquirir a través del intercambio para satisfacer una necesidad o un deseo. Esta definición nos permite clasificar como productos una amplia variedad de “cosas”;

Bienes.-
Los bienes sonartículos tangibles, desde comida en lata hasta aviones de combate, desde artículos deportivos hasta ropa usada. En casi todos los países, los bienes tangibles constituyen la base del desarrolla económico y prosperidad.

Servicios.-
Los servicios son productos intangibles que consisten en actos acciones dirigidos hacia la gente o sus profesiones. Los bancos, los hospitales, abogados, empresas depaquetería , líneas aéreas, hoteles, técnicos de reparación, niñeras, amas de llaves, asesores y taxistas ofrecen servicios, Éstos, y no los bienes tangibles, dominan las economías modernas como la estadounidense.

Ideas.-
Las ideas incluyen plataformas dirigidas a promover un beneficio para el cliente. Algunos ejemplos incluyen organizaciones de caridad o relacionadas con alguna causa. Como lacruz roja, campaña contra el tabaquismo.

Información.-
Los mercadologos de la información incluyen sitios Web, editores de libros y revistas, escuelas y universidades, empresas de investigación, iglesias y organizaciones de caridad. En la era Digital, la producción y la distribución de información se han convertido en la parte vital de la nueva economía.

Productos digitales.-
Losproductos digitales, como el software, la música y el cine se encuentran entre los más productivos en nuestra economía.

Personas.-
La promoción individual de personas, como deportistas o celebridades, es un gran negocio en todo el mundo. El intercambio y la comercialización de los deportistas profesionales tienen lugar en un complejo sistema de borradores, contratos y agencias libres. Otrosprofesionistas, como políticos, actores, voceros profesionales y reporteros de noticias participan también en el marketing de personas.

Lugares.-
Cuando pensamos en el marketing de un lugar, casi siempre pensamos en destinos vacacionales como Roma u Orlando. Sin embargo, el marketing de lugares es muy diverso, Ciudades, estados, países se comercializan para el turismo, los negocios y residentespotenciales.

Experiencias y eventos.-
Los mercadólogos reúnen una combinación de bienes, servicios, ideas, información o personas para crear experiencias o eventos únicos. Algunos buenos ejemplos incluyen los parques temáticos como disney World y Universal Studios, eventos deportivos como las Olimpiadas o el Súper Tazón, o presentaciones teatrales o musicales como Chicago o un concierto demadonna.

Bienes raíces o propiedades financieras.-
El intercambio de acciones, bonos y bienes raíces, que alguna vez se comercializaron por completo fuera de línea a través de agentes de bienes raíces y empresas de inversión, ahora ocurre en línea cada vez con mayor frecuencia. Por ejemplo, realtor.com es el servicio de listas de bienes raíces más grande de Estados Unidos, con más de 2millones de listas para buscar propiedad.

Organizaciones.-
Casi todas las organizaciones buscan crear imágenes favorables ante el público, no sólo para aumentar las ventas o las consultas, sino también para generar la buena voluntad del cliente. En este sentido, General Electric no es diferente de United Way: ambas buscan mejorar su imagen a fin de atraer a más personas (clientes voluntarios) y...