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CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL CONTROL
CONTROL
Es la función de medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes.
IMPORTANCIA DEL CONTROL
1.- Es importante porque establece medidas para corregir las actividades para que se alcancen los planes exitosamente.
2.- es aplicable a todo.
3.- Determinar y analizar periódicamente las causasque pueden originar desviaciones para evitarlas.
4.- localizar a los sectores responsables de la administración desde el momento en el que se establece las medidas de corrección.
5.- Proporciona información acerca de la ejecución de los planes.
6.- Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.
7.- Su aplicación se da en la racionalización
“PRINCIPIOS DEL CONTROL.”
• PRINCIPIO DEEQUILIBRIO: A cada grado de autoridad transferido se debe proporcionar un grado de control y establecer mecanismos que permiten verificar que se está cumpliendo con la responsabilidad conferida y que la autoridad está siendo utilizada y ejercida.
PRINCIPIO DE LOS OBJETIVOS: Este principio dice que el control existe en función de los objetivos por lo tanto ningún control será válido si no se fundamenta enlos objetivos.
• PRINCIPIO DE LA OPORTUNIDAD: Dice que para el control sea eficaz y oportuno debe aplicarse antes de que se ocasione el error o la desviación, de tal forma que sea posible tomar las medidas correctas.
• PRINCIPIO DE LAS DESVIACIONES: todas las variaciones o desviaciones que se presenten en relación con los planes deben ser analizadas detalladamente con la finalidad de conocerlas causas para tomar las medidas necesarias y evitarlas en el futuro.
• PRINCIPIO DE LAS EXCEPCIONES: El control debe ser aplicado preferentemente a las actividades preponderantes y excepcionales con la finalidad de ahorrar tiempo y dinero, determinando cuales son las actividades estratégicas que requieren el control. Apoyado de métodos probabilísticos o aleatorios.
• PRINCIPIO DE LACOSTEABILIDAD: Que el establecimiento de un control o de un sistema de control debe ajustarse al costo que represente al tiempo y dinero en relación con las ventajas reales. Un control deberá aplicarse solo si se justifica en relación al costo y resultados que se esperan de él.
• PRINCIPIO DE LA FUNCION CONTROLADA: Que la función controlada por ningún motivo debe formar parte de la función controladora oviceversa.
• PRINCIPIO DE DESVIACION (EJEMPLO)
DESVIACION: Mal aprovechamiento de la maquinaria.
PROBLEMA: Los empleados de “X” empresa no saben utilizar la maquinaria ya que es nueva y nunca se les proporcionaron las instrucciones necesarias para que pudieran ser utilizadas correctamente; y debido a este problema, se presentan maquinas en mal estado y no se cumplen las funciones correspondientes.CONTROL: Brindarles la información necesaria acerca del funcionamiento de cada máquina, y sobre todo capacitar a cada empleado, para evitarles estos problemas.
PROCESO BASICO DEL CONTROL
ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES:
Consiste en establecer o definir criterios, los cuales son puntos seleccionados en un programa de planeación, estos serán tomados como medidas de desempeño para que losadministradores puedan recibir señales de cómo están marchando las cosas, a fin de que no tengan que estar vigilando cada paso de la ejecución de los planes.
MEDICION DE RESULTADOS: Consiste en medir la ejecución de los planes y los resultados mediante la aplicación de unidades de medida que deben ser definidos de acuerdo a los estándares. Debe realizarse idealmente con fundamento en la previsión a finde que las desviaciones puedan detectarse antes de que ocurran y evitarse mediante las acciones apropiadas.
• CORRECCION: Consiste en estructurar una acción correctiva para integrar las desviaciones en relación con los planes.
El establecimiento de medidas correctivas da lugar a la retroalimentación es aquí donde se encuentra la relación más estrecha entre la planeación y el control. Las...