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Páginas: 3 (530 palabras)
Publicado: 19 de septiembre de 2012
Período 3.
MODELOS EN LA TOMA DE DECISIONES
Para tomar decisiones se pueden seguir unos patrones o modelos, que tienen su origen en el proceso mental de la persona que decide.Dentro de los procesos mentales están la percepción, las creencias, los valores, la formulación, el procedimiento y la representación.
Modelo racional
Este modelo utiliza como criterio deselección de alternativas la optimización de la utilidad o del valor esperado. El objetivo de este modelo es tomar la mejor decisión posible.
El modelo racional sigue un proceso ordenado y secuencial:1. Reconoce la necesidad de tomar una decisión. Ese reconocimiento lo genera la existencia de una disconformidad entre cierto estado deseado y la condición del momento.
2. Identifica los criteriosde decisión. Por ejemplo, fabricante, precio, garantías, servicio, confiabilidad.
3. Asigna una ponderación a esos criterios. Es necesario dar un peso a cada criterio y priorizar su importancia enla decisión.
4. Desarrolla las alternativas. Hace una lista de todas las alternativas posibles y que podrían utilizarse para resolver la necesidad.
5. Evalúa las alternativas. Estudia demanera crítica cada alternativa; la analiza con respecto al criterio ponderado. Hace un cuadro comparativo para identificar las ventajas y desventajas de cada una. Obtiene un orden preferencialcalificado.
6. Selecciona la mejor alternativa. Aquella que califique más alto la preferencia.
Para adelantar el proceso de una manera racional, debes:
* Estar orientado a un objetivo: no debenexistir conflictos acerca del objetivo final.
* Contemplar todas las opciones: tener claros todos los criterios y enumerar todas las alternativas posibles.
* Verificar que la selección finalmaximiza el resultado, sin restricciones de tiempo y de costo.
Evasión e indecisión
“Algunas personas prefieren evadir el conflicto psicológico decisional y lo que hacen es tomar decisiones...
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