5.1.- REQUISITOS DEL MANTENIMIENTO DE ACUERDO A LA NORMA ISO-9001 E ISO TS 16949
ISO-9001
La Norma ISO 9001:2008 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO),especifica los requisitos para un Sistema de gestión de la calidad (SGC) y mantenimiento. Que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto o servicio lobrinda una organización pública o empresa privada, cualquiera sea su tamaño, para su certificación o con fines contractuales.
Atención: Esta norma es la única que puede certificar dentro de la familiaISO
Dependiendo del país, puede denominarse la misma norma "ISO 9001" de diferente forma agregándose la denominación del organismo que la representan dentro del país: UNE-EN-ISO 9001:2008 (España),IRAM-ISO 9001:2008, etc., acompañada del año de la última actualización de la norma.
• ISO 9001: Contiene la especificación del modelo de gestión. Contiene "los requisitos" del Modelo.
• ISO 9004:Contiene a la vieja ISO 9001, y además amplía cada uno de los puntos con más explicaciones y casos, e invita a los implantadores a ir más allá de los requisitos con nuevas ideas, esta apunta aeficiencia del sistema.
.De todo este conjunto de Normas, es ISO 9001 la que contiene el modelo de gestión, y la única capaz de certificarse. Ver "CERTIFICACIÓN ACREDITADA"
Estructura de ISO 9001:200
•Cap.1 al 3: Guías y descripciones generales.
• Cap.4 Sistema de gestión: contiene los requisitos generales y los requisitos para gestionar la documentación.
• Cap.5 Responsabilidades de la Dirección:contiene los requisitos que debe cumplir la dirección de la organización, tales como definir la política, asegurar que las responsabilidades y autoridades están definidas, aprobar objetivos, elcompromiso de la dirección con la calidad, etc.
• Cap.6 Gestión de los recursos: la Norma distingue 3 tipos de recursos sobre los cuales se debe actuar: RRHH, infraestructura, y ambiente de trabajo. Aquí...
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