5.2 DISEÑO DE CANALES DE DISTRIBUCION

Los diferentes tipos de canales corresponden a las condiciones de cada empresa, sin que constituyan un canal a la medida de la compañía que empieza a operar. Antes de diseñar un canal de distribuciónse deben estipular los objetivos y las limitaciones de este. Durante el proceso de planeación y diseño de los canales se detectan los mercados meta posibles representando el máximo ingreso a unmínimo costo de distribución
FACTORES QUE INFLUYEN EN EL DISEÑO
o CARACTERISTICAS DE LOS CLIENTES.
o CARACTERISTICAS DE LOS PRODUCTOS.
o CARACTERISTICAS DE LOS INTERMEDIARIOS.
o . CARACTERISTICASDE LA EMPRESA.
o . CARACTERISTICAS DE LA COMPETENCIA.
o CARACTERISTICAS AMBIENTALES.
Un buen diseño del canal de distribución puede aportar una ventaja competitiva de cara a los competidores. Eltipo de canal elegido afecta al resto de variables del mix de marketing.
Además, tenemos que tener en cuenta que el canal también afecta a la imagen de marca.
Las circunstancias que justifican lanecesidad de diseñar o modificar un canal de distribución son:
• Cuando se crea una empresa
• Cuando la empresa lanza un producto nuevo o línea de productos nueva al mercado
• Cuando se producencambios significativos en la estrategia de marketing
• Cuando se pretende dar respuesta a los cambios del mercado o a las acciones de la competencia
• Cuando cambian los patrones de comportamiento yconsumo
• Cuando se expanden los mercados
Los pasos habituales para el diseño de un buen canal de distribución son:
Analizar las necesidades del cliente
Incluye el análisis del servicio deseado porlos clientes, altos niveles de servicios implican costes más altos para el canal y por lo tanto precios más altos para los clientes.
• Tamaño del lote de compras
• Tiempo de espera y de entrega
•Conveniencia espacial
• Variedad de productos
• Servicios de apoyo
• Tipo de intermediario disponible
• Número de intermediarios necesarios
• Funciones y responsabilidades de cada miembro del...