5 Circulos de Calidad
Páginas: 3 (670 palabras)
Publicado: 22 de septiembre de 2015
CÍRCULOS DE
CALIDAD
¿QUÉ SON LOS CÍRCULOS DE
CALIDAD?
Es un pequeño grupo de empleados que realizan un
trabajo igual o similar en un área de trabajo común y que
trabajan para el mismosupervisor. Se reúnen voluntaria y
periódicamente,
son
entrenados
para
identificar,
seleccionar y analizar problemas y posibilidades de
mejora
relacionados
con
su
trabajo.
Recomendar
soluciones ypresentarlas a la dirección, y si ésta lo
aprueba,
llevar
a
cabo
su
implantación.
¿CÓMO SURGIERON?
Nacieron en Japón después de la II Guerra Mundial, cuando
sus productos se conocían en elmundo con el sello de bajo
precio, pero también de muy baja calidad; y entre 1955-60
empiezan a aplicar de forma sistemática el control de la
calidad en dos líneas diferentes de investigación ytrabajo:
1. La gestión de calidad en el ámbito de Empresa
2. Los círculos de calidad.
En 1988, en Japón, ya existían más de un millón de Círculos
de Calidad en los que participaban más de 10 millones detrabajadores.
A partir de aquí se van introduciendo éstos en otros países.
¿QUIÉNES LO DESARROLLAN?
El
El
El
El
El
facilitador
líder
instructor
asesor
experto
SU PROCESO
Identificacióndel problema
Análisis del
problema y
de la
información
Búsqueda de
soluciones
Ejecución de
la solución
Presentación
de la
solución
Selección de
unas
soluciones
Evaluación
de la
solución CARACTERÍSTICAS
La
participación en el Círculo de Calidad es voluntaria.
Son
Los
grupos de entre 4 hasta 12 personas.
miembros del Círculo de Calidad suelen formar parte de
un equipo que tieneobjetivos comunes.
Se
reúnen periódicamente para analizar y resolver problemas
que ellos mismos descubren o que le son propuestos a su
jefe.
Los
que participan en un programa de Círculos de Calidadrecibe información acorde con el grado de participación que
tenga en el sistema.
El
círculo de calidad no tiene relación jerárquica de autoridad
y dependencia, los miembros son igualitarios....
CALIDAD
¿QUÉ SON LOS CÍRCULOS DE
CALIDAD?
Es un pequeño grupo de empleados que realizan un
trabajo igual o similar en un área de trabajo común y que
trabajan para el mismosupervisor. Se reúnen voluntaria y
periódicamente,
son
entrenados
para
identificar,
seleccionar y analizar problemas y posibilidades de
mejora
relacionados
con
su
trabajo.
Recomendar
soluciones ypresentarlas a la dirección, y si ésta lo
aprueba,
llevar
a
cabo
su
implantación.
¿CÓMO SURGIERON?
Nacieron en Japón después de la II Guerra Mundial, cuando
sus productos se conocían en elmundo con el sello de bajo
precio, pero también de muy baja calidad; y entre 1955-60
empiezan a aplicar de forma sistemática el control de la
calidad en dos líneas diferentes de investigación ytrabajo:
1. La gestión de calidad en el ámbito de Empresa
2. Los círculos de calidad.
En 1988, en Japón, ya existían más de un millón de Círculos
de Calidad en los que participaban más de 10 millones detrabajadores.
A partir de aquí se van introduciendo éstos en otros países.
¿QUIÉNES LO DESARROLLAN?
El
El
El
El
El
facilitador
líder
instructor
asesor
experto
SU PROCESO
Identificacióndel problema
Análisis del
problema y
de la
información
Búsqueda de
soluciones
Ejecución de
la solución
Presentación
de la
solución
Selección de
unas
soluciones
Evaluación
de la
solución CARACTERÍSTICAS
La
participación en el Círculo de Calidad es voluntaria.
Son
Los
grupos de entre 4 hasta 12 personas.
miembros del Círculo de Calidad suelen formar parte de
un equipo que tieneobjetivos comunes.
Se
reúnen periódicamente para analizar y resolver problemas
que ellos mismos descubren o que le son propuestos a su
jefe.
Los
que participan en un programa de Círculos de Calidadrecibe información acorde con el grado de participación que
tenga en el sistema.
El
círculo de calidad no tiene relación jerárquica de autoridad
y dependencia, los miembros son igualitarios....
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