5 Eses administración de calidad

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TOLUCA

ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD

Unidad 3
TEMA:
5’s, 7’s y 9’s

ALUMNOS:
CASTAÑEDA SANCHEZ FIDEL JONATHAN
BAEZ CASTILLO FELIX
JIMENEZ ROMERO BRESSNE
PEREZ ONTIVEROZ JESUS ALBERTO

julio de 2010

9s
Qué son las 9S?
* Es una metodología que busca un ambiente detrabajo coherente con la filosofía de Calidad Total, destacando la participación de los empleados conjuntamente con la empresa.
Cuáles son los objetivos y beneficios de las 9S?
1. Mejorar la limpieza y organización de los puntos de trabajo
2. Facilitar y asegurar las actividades en las plantas y oficinas
3. Generar ideas orientadas a mejorar los resultados
4. Fomentar la disciplina
5. Crearbuenos hábitos de manufactura
6. Crear un ambiente adecuado de trabajo
7. Eliminar los accidentes de trabajo

1. Clasificación
Clasificar es separar u ordenar por clases, tipos, tamaños, categorías o frecuencia de uso. Es muy común encontrar en las empresas exceso de ciertos artículos de consumo como papelería que podría ponerse amarilla, exceso de inventarios de materia prima, deproductos en proceso, etc. Excesos que implican un costo muy alto, ya sea por almacenamiento o por pérdida del material.
Clasificar los elementos con los que se trabaja conlleva beneficios como los siguientes:
* Se pueden utilizar los lugares que se despejen, para propósitos diversos.
* Se elimina el exceso de herramientas, gavetas, estantes, archivadores y similares

2. Organización.* Organizar es tener una disposición y una ubicación de todos los elementos (herramientas, materiales, equipos, etc.) de tal manera que están listos para su uso en el momento que se los necesita.
En general, un procedimiento para organizar es el siguiente:
* Analizar la situación actual.
* Decidir sitios de ubicación un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.3. Limpieza
* El trabajar en un sitio sucio y desordenado además de ser desagradable es peligroso. Atenta con la salud física y mental de los trabajadores, incide en la calidad del producto.
* La limpieza en general de las instalaciones de trabajo es responsabilidad de la empresa, pero gran parte del éxito en estos aspectos reposa sobre la actitud de los empleados: si cadaquien se ocupa de mantener limpio su puesto de trabajo, la suma del esfuerzo de todos, más el cumplimiento de los deberes del departamento de aseo, lograrán un ambiente higiénico y agradable para laborar.
4. Bienestar Personal
El bienestar personal es el estado en que la persona puede desarrollar de manera fácil y cómoda todas sus funciones.
Consiste en mantener la “limpieza” mental y física decada uno.
5. Disciplina
La disciplina es el apego a un conjunto de leyes o reglamentos que rigen ya sea a una comunidad, a la empresa o a nuestra propia vida; la disciplina es orden y control personal que se logra a través de un entrenamiento de las facultades mentales, físicas o morales. Su práctica sostenida desarrolla en la persona “disciplina” un comportamiento “confiable”.
Laindisciplina implica no sólo el simple hecho de incumplir normas; significa, además, falta de respeto por los demás y un desconocimiento de las motivaciones humanas y de lo que significa en el ambiente social y empresarial la “confiabilidad” en la persona y en su trabajo.
6. Constancia
La constancia es la capacidad de permanecer en algo (resoluciones y propósitos), de manera firme e inquebrantable.Es valioso para la persona y para la empresa. Insistir e insistir y no suspender. Y los resultados se verán: el ambiente será más agradable y más sano, tendremos mejores hábitos de trabajo y de vida, los productos y servicios serán de mejor calidad, la imagen de la empresa mejorará, los rendimientos serán mayores.
7. Compromiso
El compromiso es una obligación contraída; es una palabra...