5 MINORISTAS

05/01/2014

Sesión N°
N° 5
Formatos Comerciales – Minoristas

César E. Rosado Martínez

Minorista
Empresa comercial o persona en régimen de autónomo
que vende productos al consumidor final.
Último eslabón del canal de distribución, el que está en
contacto con el mercado.
• Bodegas
• Supermercados
• Peluquerías
• Fotografía
• Comida
• Vehículos

Planificación de los Canales de
DistribuciónFunciones claves que realizan los minoristas
• Proveer un surtido de productos y servicios
• Ofrecer productos en pequeña cantidad.
• Almacenar productos para tener disponibilidad.
• Facilitar servicios diferenciales.

1

05/01/2014

Planificación de los Canales de
Distribución
Factores que diferencian a un buen detallista
 Considerarse a si mismo como el punto de referencia del
consumidor , cuandoeste compara.
 El fuerte desarrollo de la lealtad del consumidor que
incrementa la frecuencia de visita

Funciones del Minorista
 Surtido de productos y servicios.
 Ofrece pequeñas cantidades de acuerdo al patrón de
consumo del consumidor.
 Almacena a fin de tener todo en el momento que lo
solicitan.
 Facilita servicios de confort a sus Consumidores.

Formatos del Mercado Minorista
1. Actividado producto vendido
2. Relación de propiedad y vinculación entre
Minorista
3. Localización
4. Estrategia y sistema de ventas.

2

05/01/2014

Formatos del Mercado Minorista
Según actividad o producto vendido
Clasificación Oficial:
• Alimentos y Bebidas
• Golosinas.
• Textil
• Artefactos para el hogar.
• Vehículos
• Perfumería.
• Juguetes. Otros.
 Comercio Justo. Comerciantes
Mercado Central –Lima.
 Outlets. A precio reducido (saldos).
 Segunda mano (usados)

Formatos del Mercado Minorista
Según Relación de Propiedad
 Independiente
Independiente. Mayoría actual (Bodegas, Kioscos)
 Alquilado ( Espacio dentro de otro minorista)
 Cadenas voluntarias
voluntarias. Reciben asesoramiento, Asociación
de minoristas en un local; Gamarra, Polvos Rosados,
Azules.
 Cooperativas DetallistasDetallistas. (Beneficio común compartido)
 Cooperativas
de
consumidores.
consumidores
Asociación
de
consumidores, hacen compras grupales. (ventaja precio)

Formatos del Mercado Minorista
Según Relación de Propiedad
 Franquicias
Franquicias. Expansión de marca.
 Sucursales
Sucursales. Propiedad e imagen común, Cencosud.
 Grupos de Distribución
Distribución: Grupo de empresas con
identidaddistintas, diversos sectores. Grupo Interbank
 Economatos
Economatos: Fin social, (venta a sus Trabajadores)
 Almacén de Fábrica
Fábrica: Tienda en fábrica (Bimbo, textiles)
 Tiendas de Fabricantes : Venta de saldos con
descuentos llamados Outlets (Textiles, Agroindustrias).

3

05/01/2014

Formatos del Mercado Minorista
Según Localización:
 Centros comerciales
comerciales: Especialistas en ocios yservicios bajo un
mismo espacio físico, con gestión común.
•
•
•
•
•
•

Regionales más de 40,000 m2
Regionales:
Grandes: 15,000 -40,000 m2.
Grandes
Pequeños: 4,000 –10,000 m2
Pequeños
Galerías Comerciales
Comerciales: hasta 4,000 m2
Fundamentados en un hipermercado
hipermercado.
Temáticos:: Un mismo tema
Temáticos

Formatos del Mercado Minorista
Según Localización:
 Centros comerciales abiertosabiertos: Area comercial en centro
urbano (Jr. De la Unión – Lima)
 Mercados municipales
municipales..
 Galerías comerciales
comerciales..
 Calles comerciales
 Duty Free

Formatos del Mercado Minorista
Según Sistema de ventas:
 Comercio tradicional
tradicional..
 Concept store
store.. Productos exclusivos, dan confort a clientes.
Moda, belleza, arte, fotografía. (Estancia placentera)
 Tiendasde conveniencia
conveniencia.. Grifos, 24 horas, amplio surtido.
 Tiendas de descuento
descuento. Precios agresivos, reducida gama
de productos, tienda de aspecto simple.
 Hard Discount
Discount. Precios bajos, marcas propias, mínimas
referencias.
 Soft Discount .Surtido más amplio, precios bajos en
marcas propias, establecimiento más sofisticado.

4

05/01/2014

Formatos del Mercado...