5 puntos importantes de Xerox

5 puntos importantes de Xerox
Hace 50 años Xerox introdujo la primera copiadora de oficina para papel normal. En las décadas posteriores, la compañía que inventó las fotocopias dominó por completola industria que había creado. El nombre Xerox se volvió casi genérico de las fotocopias (por ejemplo, “sacaré una Xerox para ti”). Con el paso de los años, esta empresa peleó una y otra vez contra susrivales para permanecer a la cabeza de la tan competitiva industria del fotocopiado. En 1998 sus utilidades aumentaban un 20% al año, y el precio de sus acciones era muy alto
Luego, las cosasempezaron a ir muy mal. La legendaria buena suerte y las valiosas acciones de la compañía se fueron a pique. En sólo 18 meses, el valor de mercado de Xerox perdió alrededor de 38 000 millones de dólares. Amediados de 2001, el precio por acción había caído de casi 70 dólares en 1999 a menos de cinco dólares. El alguna vez líder dominante del mercado se encontró al borde de la bancarrota
A medida que latecnología digital cambiaba, los clientes y los competidores de Xerox lo hacían también. En lugar de vender copiadoras a los gerentes de compras de equipo, Xerox se dedicó a desarrollar y vendersistemas para el manejo de documentos a gerentes de tecnología de información de alto nivel. En lugar de competir de manera directa con otros vendedores de fotocopiadoras como Sharp, Canon y Ricoh, Xeroxahora estaba peleando contra compañías de tecnología de información como HP e IBM.
Como resultado de esta nueva forma de pensar, ahora Xerox ofrece una amplia cartera de productos, software y serviciosenfocados en el cliente, que ayudan a sus consumidores a manejar documentos e información. La empresa ha introducido más de 130 productos innovadores en los últimos cuatro años. Ahora ofrece sistemasy productos digitales que van desde impresoras de red y dispositivos multifuncionales, hasta impresoras a color y sistemas para edición, prensas digitales y “fábricas de libros”. También ofrece una...