5 SISTEMAS BASADOS EN TECNOLOG A DE INFORMACI N
TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN
Los sistemas de información de la cadena de
suministros inician actividades y dan
seguimiento a la información relacionada con
los procesos, facilitancompartir información
dentro de la empresa y entre los participantes
de la cadena de suministro, y asisten en la toma
de decisiones administrativas.
FUNCIONALIDAD DE UN SISTEMA DE
INFORMACIÓNExisten 4 razones por las que la información
oportuna y precisa se ha vuelto fundamental en
el diseño y en las operaciones del sistema
logístico.
1._ Porque los clientes creen que la información
a cercadel estado de un pedido, la disponibilidad
de un producto, el seguimiento de las entregas y
la facturación son una medida de atención al
cliente.
2._ Con el objetivo de reducir el activo total de lacadena de suministro, los administradores comprenden
que la información puede ser utilizada para reducir los
requerimientos de inventario y recursos humanos.
3._La información aumenta la flexibilidada cerca de
cómo, cuándo y dónde pueden ser utilizados los
recursos para obtener una ventaja estratégica.
4._El mejoramiento en la transferencia y el intercambio
de información a través de Internetfacilita la
colaboración y redefine las relaciones de una cadena
de suministro.
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LA
CADENA DE SUMINISTRO
• Son el hilo que vincula las actividades logísticas
de unproceso integrado, la integración se
desarrolla en 4 niveles de funcionalidad:
Los sistemas de transacciones: se
caracterizan por reglas, procedimientos y
comunicaciones estandarizadas y formales; ungran volumen de transacciones y una
extensión operativa día a día.
El control Administrativo: se concentra en la
medición del desempeño y la generación de
informes. La medición del desempeño esnecesaria para tener información sobre el
desempeño de la cadena de suministro y la
utilización de los recursos. Entre las dimensiones
de desempeño comunes están el costo, servicio
al cliente, la...
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