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Ingeniería En Gestión
Empresarial

INSTITUTO TECNOLOGICO DE TIZIMIN

HABILIDADES DIRECTIVAS I
LAET. TERE CORREA VALDEZ
UNIDAD 5
SOLUCIÓN ANALÍTICA Y CREATIVA DE PROBLEMAS

5.1 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS,CREATIVIDAD E INNOVACIÓN.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS:
La solución de problemas es la habilidad que cada persona posee en todos los
aspectos de su vida. El problema surge a partir de una necesidad desolución de
alguna cosa.
Cada persona así como cada organización se enfrentan a la necesidad de resolver
algún problema. Los directivos tanto como las organizaciones necesitan de este
factor para lograréxito en la compañía. Varios autores expresan que si no
existiera un problema no habría avance dentro de una organización, ya que a
través de su solución se conocen las fuerzas, debilidades y opciones, ya que a
través de este se puede hacer lo que llamamos reingeniería de procesos.
A la mayoría de nosotros así como a los gerentes y directivos no les gusta tener
que resolver problemas, puesto a queesto ocasiona que se padezca de algunos
de los factores estresantes, es por ello que a la hora de resolver algún tipo de
conflicto buscamos evadirlo o solucionarlo de la forma más fácil sin pensar enlas
consecuencias del mismo.
La primera solución de un problemas siempre no es la mejor, es por ello que se
han identificado varias epatas para la solución analítica de problemas, y así lograr
unasolución optima del problema y sacarle provecho.
Lo cierto es que pienso que si los directivos realizaran todos estos pasos sería
más fácil y practico solucionar problemas, aunque algunos autores planteanque
no todo tipos de problemas se pueden resolver de esta forma. El hecho es que la

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mayoría de los directivos no siguen siempre estos pasos, ya sea por factores de
tiempo o por desconocerlos.
Como había dicho no todos los problemas requieren la misma solución es por ello...