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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS 
EN EL VALLE DE SULA












Maestría en Gestión Informática
Clase: Sistemas de Información
Catedrático: José Bladimir Jiménez


Resolución de Caso:
LA VIGILANCIA DE EMPLEADOS EN LAS REDES: ¿POCO ÉTICA O BUEN NEGOCIO?

Integrantes:
Carol Argeñal
Erika Girón Valladares
Jajaira Escalante López
Raúl Galeano
Roberto Hernández


Fecha: Febrero 9,2016

CASO DE ESTUDIO #5
LA VIGILANCIA DE EMPLEADOS EN LAS REDES: ¿POCO ÉTICA O BUEN NEGOCIO?
A medida que el uso de Internet se ha extendido en todo el mundo, lo mismo ha ocurrido con el uso del correo electrónico y la Web para asuntos personales en el lugar de trabajo. Numerosos estudios han llegado a la conclusión de que al menos 25 por ciento del tiempo que los empleados pasan en línea logastan en navegar en la Web con propósitos no relacionados con el trabajo, y tal vez hasta 90 por ciento de los empleados reciben o envían correo electrónico personal en el trabajo.
Muchas empresas han comenzado a vigilar la manera en que sus empleados utilizan el correo electrónico e Internet, con frecuencia sin conocimiento del empleado.
Un estudio de Forrester Consulting encontró que
37.8 porciento de las empresas de Estados Unidos con 1,000 o más trabajadores contrató gente para leer el correo externo de los empleados. Un estudio similar de la American Management Association llegó a la conclusión de que 55 por ciento de las empresas de Estados Unidos conserva y revisa los mensajes de correo electrónico de los empleados y que 76 por ciento vigila sus conexiones a la Web. Aunque lasempresas de Estados Unidos tienen el derecho legal de vigilar la actividad en Internet y el correo electrónico de sus empleados, ¿esta vigilancia es poco ética o es simplemente un buen negocio?
Los gerentes se preocupan por la pérdida de tiempo y la productividad de los empleados cuando estos últimos se enfocan en sus asuntos personales más que en los de la empresa. Una encuesta reciente de AméricaOnline y Salary.com encontró que el trabajador promedio de Estados Unidos desperdicia más de dos horas diarias en asuntos no relacionados con el trabajo, y 45 por ciento de los encuestados mencionaron el uso de Internet con fines personales como la principal actividad en que desperdician tiempo en el trabajo.
Si el tráfico personal en las redes de las empresas es demasiado alto, puede congestionar lared a tal grado que no se pueda realizar el trabajo de la empresa. El Potomac Hospital en Woodridge, Virginia, detectó que sus recursos de cómputo eran limitados por una falta de ancho de banda ocasionada por empleados que utilizaban las conexiones a Internet del hospital para acceder a estaciones de radio y descargar archivos de música y de video.
Demasiado tiempo en asuntos personales, ya sea enInternet o fuera de ésta, puede significar pérdida de ingresos o clientes a quienes se les cobra más. Algunos empleados podrían cargar a los clientes el tiempo que ellos gastan en negociar sus acciones personales en línea o en resolver otros asuntos personales, y en consecuencia cobrar en exceso a los clientes.
Cuando los empleados utilizan el correo electrónico o la Web en las instalaciones delpatrón o con el equipo de éste, todo lo que hagan, incluyendo cualquier asunto ilegal, lleva el nombre de la empresa. Por lo tanto, el patrón puede ser rastreado y responsabilizado. Los gerentes de muchas empresas temen que el material racista, sexualmente explícito o cualquier otro material potencialmente ofensivo al que tengan acceso o que negocien sus empleados pudieran ocasionar publicidadnegativa o incluso juicios legales contra la empresa. Incluso si la empresa no es declarada culpable, responder a los juicios podría costarle decenas de miles de dólares.
Las empresas también temen la fuga de secretos comerciales a través del correo electrónico.
Las empresas que permiten a sus empleados utilizar cuentas de correo electrónico personales en el trabajo podrían enfrentar problemas...