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ESTABLECER METODOLOGIA
El metiodo que decidimos utilizar fue la ENCUESTA, la decidimos usar por los siguientes motivos:
Una encuesta es un estudio observacional en el que el investigador busca recaudar datos por medio de un cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni controlar el proceso que está en observación (como sí lo hace en unexperimento). Los datos se obtienenrealizando un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio, integrada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión, características o hechos específicos. El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de lainvestigación.
La encuesta es un instrumento de la investigación de mercados que consiste en obtener información de las personas encuestadas mediante el uso de cuestionarios diseñados en forma previa para la obtención de información específica.
Serie de preguntas recogidas en un cuestionario que se hace a un conjunto de personas para conocer su opinión sobre un asunto determinado.
Usaremos el método de laencuesta bajo los siguientes aspectos:
• Encuestas descriptivas: Buscan reflejar o documentar las actitudes o condiciones presentes. Esto significa intentar describir en qué situación se encuentra una determinada población en momento en que se realiza la encuesta.
• Encuestas analíticas: Buscan en cambio, además de describir, explicar los porqués de una determinada situación. En este tipo deencuestas las hipótesis que las respaldan suelen contrastarse por medio de la examinación de por lo menos dos variables, de las que se observan interrelaciones y luego se formulan inferencias explicativas.
Y que sean :
• De respuesta cerrada: En éstas, los encuestados deben elegir para responder una de las opciones que se presentan en un listado que formularon los investigadores. Esta manera deencuestar da como resultado respuestas más fáciles de cuantificar y de carácter uniforme. El problema que pueden presentar estas encuestas es que no se tenga en el listado una opción que coincida con la respuesta que se quiera dar, por esto lo ideal es siempre agregar la opción “otros”.
Bajo los siguientes pros y contras:
Ventajas
• Bajo costo.
• Información más exacta (mejor calidad) que la delcenso, debido a que el menor número de encuestadores permite capacitarlos mejor y más selectivamente.
• Es posible introducir métodos científicos objetivos de medición para corregir errores.
• Mayor rapidez en la obtención de resultados
• Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población
• Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite sutratamiento informático y el análisis estadístico
Desventajas
El planeamiento y ejecución de la investigación suele ser más complejo que si se realizara por censo.
• Requiere para su diseño de profesionales con buenos conocimientos de teoría y habilidad en su aplicación. Hay un mayor riesgo de sesgo muestral.
• Es necesario dar un margen de confiabilidad de los datos, una medida del errorestadístico posible al no haber encuestado a la población completa. Por lo tanto deben aplicarse análisis estadísticos que permitan medir dicho error con intervalos de confianza, medidas de desviación estándar, coeficiente de variación, etc. Esto requiere de profesionales capacitados al efecto, y complica el análisis de las conclusiones.
Y para poderlas elaborar trabajamos bajo estos términos:
Antes desiquiera sentarse a redactar la encuesta, hay una serie de pasos que debería seguir.
1. Pregúntese por qué. Lo PRIMERO que SIEMPRE DEBE hacer antes de redactar una encuesta es preguntarse por qué la envía. ¿Qué punto intenta probar? ¿Qué pregunta quiere hacer? Decidirlo cambiará las preguntas y los tipos de preguntas que necesita formular en la encuesta.
Por ejemplo, supongamos que quiere...