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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y NEGOCIOS

CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE SERVICIOS Y RECURSOS
HUMANOS

SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

TESIS DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIOS Y RECURSOS HUMANOS

TEMA:
“MODELO DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO POR
COMPETENCIAS DE LA EMPRESA CIMPEXAS.A”
Autor:
WILMER JOSÉ ARROBO CELI

Director:
EC. JAIME CUEVA JÁCOME

Guayaquil – Ecuador
2013

CERTIFICACIÓN

Por medio de la presente, me permito certificar que la presente investigación “MODELO DE
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS DE LA EMPRESA
CIMPEXA S.A” ha sido desarrollada bajo mi dirección por el Señor Wilmer José Arrobo
Celi de forma satisfactoria.

Atentamente,

Ec.Jaime Cueva Jácome
Director de Tesis

II

AUTORÍA

Los criterios vertidos en el presente trabajo de investigación, son de única y exclusiva
responsabilidad del Alumno Proponente, por lo que exime de cualquier responsabilidad
presente o futura ante cualquier consecuencia, tanto a la Universidad Tecnológica
Equinoccial, UTE, como a su tutor y lectores, asumiendo cualquier eventualidad que desus
páginas se desprendan.

Wilmer José Arrobo Celi
Alumno Proponente

III

AGRADECIMIENTO

Agradezco en primera instancia a Dios que me ha permitido culminar con éxito mi carrera, y
luego mi más grande gratitud a quien contribuyó de manera elocuente y efectiva en la
elaboración y desarrollo de este Proyecto a mi Director de Tesis Ec. Jaime Cueva Jácome.

Un agradecimiento especial a laUniversidad Tecnológica Equinoccial por la oportunidad
brindada para profesionalizarme.

IV

DEDICATORIA

Dedico este trabajo a una gran persona que me
ha apoyado, motivado e impulsado a culminar
mi carrera con esfuerzo y dedicación.

V

ÍNDICE DE CONTENIDOS
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 1
CAPITULO I.............................................................................................................. 3
GENERALIDADES .................................................................................................... 3
1.1.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.............................................................................. 3

1.2.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.................................................................................. 6

1.3.

SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA O INTERROGANTES...................................... 6

1.4.

OBJETIVO GENERAL ....................................................................................................... 7

1.4.1 Objetivos específicos............................................................................................................ 7
1.5.

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA ................................................................................. 8

CAPITULO II ........................................................................................................... 11
MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL .................................................................... 11
3.1.

MARCO DEREFERENCIA .............................................................................................. 11

3.2.

MARCO TEORICO ............................................................................................................ 11

2.2.1 Administración del talento humano .................................................................................... 11
2.2.2 Gestión del talentohumano................................................................................................ 12
2.2.3 Importancia de la gestión del talento humano..................................................................... 12
2.2.4 Antecedentes de la gestión por competencias ..................................................................... 13
3.3.

DEFINICION DE COMPETENCIAS...