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Publicado: 7 de febrero de 2015
Es también llamado director de ventas, es el ejecutivo de más alto grado en la división. Es responsable de supervisar, coordinar y evaluar el desempeño delpersonal, también planea las actividades de comercialización y aprueba las promociones que realizan otros departamentos. Trabaja en estrecha relación con el director ejecutivo del hotel para formular planes acorto plazo y largo plazo.
El director de comercialización contrata y capacita a los nuevos miembros del personal. Crea actividades para atraer a nuevos clientes, y evalúa la efectividad de losprogramas de comercialización del hotel.
Los ejecutivos de las divisiones de cuartos y de alimentos y bebidas se reúnen regularmente para mantener informado al director de comercialización sobre lasventas reales y potenciales en estas áreas.
El gerente de viajes y excursiones
El trabajo del gerente de viajes y excursiones es generar ventas de grupos y de operaciones charter. Este gerentees responsable de desarrollar y mantener contactos en la industria de viajes, incluyendo las agencias de viajes, los operadores de excursiones y tener experiencia en la negociación de tarifas y en lapromoción de excursiones. Es responsable además, de negociar las comisiones con las agencias de viajes y las tarifas y descuentos especiales para miembros de la industria.
El gerente de ventas degrupos y convenciones
Es responsable de buscar nuevos negocios en el segmento de convenciones. En este puesto clave se requiere una coordinación estrecha con grandes organizaciones y grupos. Es tareadel gerente desarrollar y mantener contactos con estas organizaciones y promover el hotel como el lugar probable para convenciones anuales, conferencias, juntas y seminarios.
La plantación deconvenciones se realiza con mucha anticipación a la fecha inaugural.
El gerente de servicios para convenciones
El gerente de servicios para convenciones puede apoyar al gerente de ventas de...
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