5729 Administracion De Operaciones

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SI BIEN LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES HA EXISTIDO
DESDE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA A FINES DEL SIGLO XIX Y
PRINCIPIOS DEL XX ES PROBABLEMENTE EL PRINCIPAL HITO
HISTORICO DEL ÁREA, DESARROLLADO POR EL ING. FREDERICK W.
TAYLOR, QUIEN FUE IMAGINATIVO Y OBSERVADOR PERCEPTIVO
DE LAS ACTIVIDADES ORGANIZACIONALES, DENTRO DE SU
FILOSOFIA PODEMOS DECIR:
- CUANTO DEBE PRODUCIR UN TRABAJADOR PORDIA
- FUNCION DE LA GERENCIA A DESCUBRIR Y
UTILIZAR
ESTAS LEYES DE OPERACIÓN DE SISTEMAS
PRODUCTIVOS.
-ES FUNCION DEL TRABAJADOR CUMPLIR LOS DESEOS DE
LA GERENCIA SIN CUESTIONARLES.



ESTA FILOSOFIA NO FUE BIEN RECIBIDA POR SINDICATOS Y
TRABAJADORES, ASI COMO TAMBIEN HUBO UNA FUERTE
REACCION
POR
PARTE
DE
LOS
SOCIOLOGOS
CONTEMPORANOS DE FREDERICK TAYLOR, A PARTIR DE LO
CUAL SURGEN NUEVASPROPUESTAS TOMANDO ESTOS
ESTUDIOS Y
LOS AMPLIARON. SIN EMBARGO, LOS
SOCIOLOGOS COMO ELTON MAYO ESTUDIARON LOS
EFECTOS DE DIVERSOS FACTORES QUE INFLUYEN EN LA
PRODUCCION TALES COMO: CAMBIOS AMBIENTALES,
PERMITIAN QUE LOS OBREROS AUMENTARAN LA
PRODUCCION, TAL COMO SUCEDIÓ EN EL CASO GE,
HAWTHORNE, ILLINOIS DEL CUAL SE OBTUVIERON
CONCLUSIONES SORPRENDENTES, MAS NO DEFINITIVAS.

EN LA 2ª. GUERRA MUNDIAL
CONSUS COMPLEJOS
PROBLEMAS DE CONTROL Y LOGISTICA Y DISEÑOS DE
SISTEMAS DE ARMAS , SUMINISTRO EL IMPETU PARA EL
DESARROLLO
INTERDISCIPLINARIO
Y
MATEMATICO
ORIENTADO A LA INVESTIGACION DE OPERACIONES (OR) QUE
PERMITE ANALIZAR LOS PROBLEMAS
EN TERMINOS
CUANTITATIVOS PARA TOMAR DECISIONES QUE FUERON
NECESARIOS PARA LA TOMA DE DECISIONES EN LA
ADMINISTRACION DE OPERACIONES.



A FINES DE LOS AÑOS 50S YPRINCIPIOS DE LOS 60S LOS
ACADEMICOS COMENZARON A ABORDAR ESPECIFICAMENTE
LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES , EN OPOSICION A LA
INGENIERIA
INDUSTRIAL O LA INVESTIGACION DE
OPERACIONES .
EDWARD BOWMAN Y ROBERT FETTER (1957), ELWOOD S.
BUFFA(1961) OBSERVARON LA COINCIDENCIA DEL PROBLEMA
QUE AFRONTABAN TODOS LOS SISTEMAS PRODUCTIVOS E
HICIERON ENFASIS EN LA IMPORTANCIA DE CONSIDERAR
LAS OPERACIONESDE PRODUCCION COMO UN SISTEMA.

EN LOS
AÑOS 70´S, EL USO GENERALIZADO DE
COMPUTADORES EN LA RESOLUCION DE PROBLEMAS
OPERACIONALES , PARA EL SECTOR MANUFACTURERO,
TUVO UN GRAN AVANCE AL APLICAR LA PLANEACION DE
REQUERIMIENTOS DE MATERIALES (MRP) DE ESTA MANERA
SE PUDO LLEVAR A CABO EL CONTROL DE LA PRODUCCION.
REUNIENDO EN UN PROGRAMA DE COMPUTADOR TODAS LAS
PARTES QUE INTERVIENEN EN PRODUCTOSCOMPLEJOS.
EN LA DECADA DE LOS 80´S ENTRO UNA REVOLUCION EN LA
FILOSOFIA GERENCIAL Y LAS TECNOLOGIAS MEDIANTE LAS
CUALES SE REALIZA LA PRODUCCION: PRINCIPAL AVANCE FUE
EL JIT LIDEREADO POR JAPONESES.

EL JIT ES UNA SERIE INTEGRADA
DE ACTIVIDADES
DISEÑADAS PARA ALCANZAR
UN ALTO VOLUMEN DE
PRODUCCION UTILIZANDO INVENTARIOS MINIMO DE PARTES
QUE LLEGAN A LA PLANTA.
POSTERIORMENTE SURGE TQC (TOTALQUALITY CONTROL).
FILOSOFIA QUE BUSCA AGRESIVAMENTE ELIMINAR LAS
CAUSAS DE DEFECTOS DE PRODUCCION, ES HOY EN DIA UNA
DE LOS PILARES DE LAS PRACTICAS DE PRODUCCION DE
MUCHOS FABRICANTES .

EN LA DECADA DE LOS 90´S SE GENERALIZO
EL
TQC
(TOTAL
QUALITY
CONTROL),
MANEJANDO EL CONCEPTO DE CALIDAD
PROPORCIONADO POR LOS GÚRUS DE LA
CALIDAD, ASIMISMO SE ASIGNAN PREMIOS
TALES COMO: BALDRIGE NATIONAL QUALITYAWARD, INSTITUIDO EN 1986 BAJO LA
DIRECCION
DE
LA
SOCIEDAD
NORTEAMERICANA DE CONTROL DE CALIDAD
Y EL INSTITUTO NACIONAL DE ESTANDARES Y
TECNOLOGIA.

EN LA ACTUALIDAD, LAS EMPRESAS BUSCAN LA
CERTIFICACION DE ACUERDO A LAS NORMAS ISO9000
PATROCINADAS
POR
LA
ORGANIZACIÓN
INTERNACIONALIZACION DE NORMALIZACION PARA EL
SECTOR MANUFACTURERO GLOBAL EN PARTICULAR. DONDE
LOS EJECUTIVOS DE LA GERENCIA DEOPERACIONES TIENE
QUE ABORDAR TEMAS TALES COMO:

1. ACELERAR EL TIEMPO
QUE TOMA LA
PRODUCCION DE NUEVOS BIENES.
2. DESARROLLAR SISTEMAS DE PRODUCCION
FLEXIBLES PARA PERMITIR LA
PERSONALIZACION
MASIVA DE
PRODUCTOS Y
SERVICIOS.
3. ADMINISTRAR REDES DE PRODUCCION GLOBALES.
4. DESARROLLAR
E
INTEGRAR
NUEVAS
TECNOLOGIAS DE PROCESOS EN LOS SISTEMAS
DE
PRODUCCION EXISTENTES.
5. OBTENER UNA ALTA CALIDAD...