5To habito de covey

INESPO Seminario de Fundamentos Psicosociales II Mtra. Gabriela Camacho 5° hábito ( S. Covey, los 7 hábitos de la gente altamente efectiva). Libertad Vallejo Moedano Buscar entender y luego serentendido Entendamos a los demás. Si escuchamos y nos ponemos en el lugar del otro quizás al final acabemos entendiéndolo y cuando lo hayamos entendido, entonces a lo mejor podremos tomar una decisión yuna postura que nos lleve a los 2 a una posición ganadora (ganar/ganar). Significa escuchar atentamente al otro, con empatía, tratando de ponerse en “los zapatos del otro” para poder entender suposición y sentir. Luego, damos a entender al otro nuestra postura. Este hábito implica ponerse primero en el lugar del otro, comprender el punto del otro desde su yo. Escuchar con empatía es una herramientamuy poderosa – te proporciona información precisa con la cual trabajar. En lugar de filtrar lo que dice la persona a través del filtro con el cual tu ves el mundo, tienes que entender cómo la otrapersona lo ve. Después de la necesidad física de sobrevivir, la necesidad mas importante de una persona es la de sobrevivir psicológicamente– ser entendido y apreciado. Al escuchar con empatía, estasllenando esa necesidad (según Covey, le estas dando “aire psicológico”). Una vez que la persona tenga sus necesidades básicas cubiertas, baja sus defensas, y puede entonces influenciarlo y trabajarjuntos en una solución ganar/ganar

Reflexión Trabajar para comprender primero y después ser comprendido es la esencia del respeto a los demás, valor que es indispensable para las relaciones humanas queimpactarán en la organización ya que el motor de las mismas es su capital humano. La necesidad que tenemos de ser entendidos es uno de los sentimientos más intensos de todos los seres humanos, puestoque sabiendo que se nos trata y comprende desde nuestro mundo podemos entablar una relación que construya cimentos fuertes para la mejora diaria. Este hábito es la clave de las relaciones humanas...