6 Procedimientos basicos de la norma iso 9001-2008
Existen seis procedimientos básicos obligatorios llamados también documentados o del sistema, loscuales deben de estar dentro de toda empresa que busque una certificación , cabe mencionar que son seis mínimo mas los necesarios que requiera cada empresa según el producto o el servicio queproporcione,
Es decir si la empresa se dedica a embotellar refrescos, a ensamblar maquila, construir casas, procesar productos químicos etc., aunque sean de giros diferentes aun así todas ellas deben decontar con los siguientes seis procedimientos (sin orden de importancia):
1. CONTROL DE DOCUMENTOS
Los documentos debidamente controlados permiten que la información fluya de manera correcta y asípoder garantizar que mi proceso para la entrega de un producto o servicio sea el adecuado
Debe establecerse un procedimiento documentado que defina los controles necesarios para:
a) Aprobar losdocumentos en cuanto a su adecuación antes de la emisión
b) Revisar y actualizar los documentos cuando sea necesario y aprobarlos nuevamente
c) Asegurarse de que identifican los cambios y elestado de revisión actual de los documentos
d) Asegurarse de que las versiones pertinentes se encuentren disponibles en los puntos de uso
e) Asegurarse que los documentos permanezcan legibles yfácilmente identificables.
f) Asegurarse de que los documentos de uso externo estén identificables y controlar su distribución
g) Prevenir el uso no intencionado de documentos obsoletos, éidentificarlos de manera adecuada en caso de que sea necesario mantenerlos por alguna causa o razón justificable.
2. CONTROL DE REGISTROS
El adecuado control de mis registros evidenciará que losresultados sean verídicos y validados por la gente que supervisó esos resultados
Los registros deben establecerse y mantenerse para proporcionar evidencia de la conformidad con los requisitos, así como de...
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