6 PS NEGOCIACION ROBUSTA

Páginas: 2 (321 palabras) Publicado: 4 de diciembre de 2014
INTRODUCCION


Las negaciones robustas son aquellas que nos conducen a que las relaciones con los clientes se formen, cada vez sólidas o fuertes, sean más duraderas, y requieran de nuestraatención. Las negociaciones robustas en pocas palabras se podrían definir, con una visión clara de las partes, objetivos claros y en la misma dirección, equipo de trabajo cooperativo, y las tres visitasmáximas y el cierre de la negociación.
Las 6’p de la Negociación son:
.-Persona
.-Producto
.-Problema
.-Proceso
.-Poder
.-Pronóstico

Las cuáles serán desglosadas y explicadas en la siguientepágina.








PRODUCTO

Se encarga de describir el producto o servicio que se está ofreciendo. Aquí es importante notar las características intrínsecas del producto o servicio a vender y másimportante aún es visualizar como esas características se traducen en beneficios que satisfacen las necesidades de nuestros clientes.





PERSONA

Hace referencia al sujeto con quien se tendrála negociación, tomando en cuenta su cultura, sus actitudes, su ego, sus intereses y su comportamiento. Está comprobado, que una gran parte de personas toman la decisión de compra con base aexperiencias previa, confianza, y emociones entre otras cosas. Es por ello que se debe conocer esta P, puesto que es importante conocer a fondo, “que le mueve a cada persona involucrada en el proceso decompra”. Es por ello que esta P, en pocas palabras nos enseña a conocer a las personas por decirlo de alguna manera, pues incide en que aprendamos a tratar a distintas clases de clientes, puesto que notodos son iguales, y por medio de prácticamente “estudiar” a nuestros clientes, podremos sacar el lado positivo a la negociación.






PROBLEMA

La negociación del problema difiera a la deproductos, esta se caracteriza a la negociación conflictiva, con múltiples problemas, puede ser que nosotros la hayamos ocasionado o que la persona con la que estamos negociando sea conflictiva o...
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