6 Resumen Ejecutivo liderazgo

“Desarrollo de liderazgo en los Bancos Comerciales de la Provincia Sánchez Ramírez, año 2013.”

Sustentantes: Jholivett María Gil Herrera
Luis Eudy Castillo Mariano


RESUMEN

El Liderazgo es lahabilidad que se demuestra cuando se influye en los demás para actuar en cierta manera. Mediante la dirección, el aliento, la sensibilidad, la preocupación y el apoyo, se inspira a los seguidores paraque acepten retos y logren metas que podrían percibirse como difíciles.
Los Bancos Comerciles de la provincia Sánchez Ramírez fueron escogidos para realizar esta investigación, debido a la granconcentración de capital humano, la organización del mismo y necesidad continua de sucesión de mando que ocurre en las grandes instituciones.
El objetivo de esta investigación es evaluar el desarrollo deliderazgo en los Bancos Comerciales de la Provincia Sánchez Ramírez, año2013.
Se utilizó un diseño no experimental y tipo de estudio fue descriptivo/exploratorio. El universo de esta investigaciónestuvo conformado por 6 Bancos Comerciales de la provincia Sánchez Ramírez y 105 empleados de los mismos, por cual se tomó una muestra para los empleados de 83. En el proceso de recolección de losdatos se utilizó un cuestionario, el cual estaba constituido por preguntas abiertas y cerradas atendiendo a los indicadores. Este fue aplicado personalmente por los sustentantes.
En esta investigación searribó a las siguientes conclusiones:
Se determinó que la teoría del liderazgo con la que los gerentes de los bancos comerciales de la provincia Sánchez Ramírez se identifican es la teoría de ladecisión, sin embargo, la teoría de intercambio líder-miembro es con que se identifican los empleados de los bancos comerciales de la provincia Sánchez Ramírez.
Se comprobó que las técnicas dedesarrollo de liderazgo más utilizadas en los bancos comerciales de la provincia Sánchez Ramírez son el Coaching y en menor proporción el empowerment.
Se verificó que el estilo de liderazgo que más se...