6 sigma

Ensayo sobre SEIS SIGMA:” Una Parábola sobre el camino hacia la excelencia y una empresa esbelta”
Inicialmente el relato, se enmarca en el encuentro del gerente de laempresa manufacturera SG Inc, el señor Sid Glick y la consultora organizacional Samantha Micawh.
La reunión primordialmente, se pacta con la intención de tomar ladecisión de comprar una nueva máquina, que, según el jefe de producción de la compañía, garantizaría el mejoramiento contundente del rendimiento en uno de sus cuellos debotella, basado específicamente en la ³corazonada´ de saber que ha sido quien mejor conoce el proceso o de saber manejar los procesos completamente.
La decisión no sereduce sencillamente a decidir si se hace efectiva la compra, porque de hecho y al parecer, ésta compra es inminente, la consultoría se hace necesaria (en ese momento)es únicamente para decidir si se compra una máquina de 5 ejes que cuesta 200mil dólares, o una más pequeña, de 4 ejes que cuesta 750mil dólares.
A este punto, esimportante hacer la aclaración que, Tomar decisiones de mejoras, compras o modificaciones de funcionamiento sin datos o estadísticas específicas de apoyo hace que,posiblemente las decisiones no tengan la validez o la rigurosidad necesarias, mucho más cuando se quiere aplicar mejoras a los procesos o inversiones significativas, es decir,que el conocimiento tribal, solo podría llevar a tomar decisiones tribales y que posiblemente no influyan positivamente en la mejora de los procesos, en el aumento delas ganancias o en la mejoría de la producción.
La consultora, Sam decide tener un poco más de conocimiento del proceso, antesde osar a dar una simple respuesta.