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Páginas: 5 (1230 palabras) Publicado: 11 de abril de 2013
SEIS SIGMA


Nace de la necesidad de combatir la variabilidad de los procesos, dicha metodología se ha convertido en una de las más populares los últimos años en el mundo de la gestión empresarial.

Seis sigma es una estrategia de mejora que busca reducir los defectos a unas cuantas partes por millón para los productos y procesos clave de una organización;Seis sigma puede definirse como Una filosofía de gestión empresarial centrada en la mejora de procesos utilizando el tratamiento estadístico de la información derivada de los mismos y cuyo objetivo es reducir la variabilidad de tal forma que los productos o servicios obtenidos cumplan o excedan las expectativas de los clientes.

Esta metodología sistemática, busca reducir costos de manerapreactiva, y se concentra en la mejora de los procesos más que reaccionando a fallos una vez ocurridos. Está basado en datos, para llevar la Calidad hasta niveles próximos a la perfección.
Más específicamente se trata de un esfuerzo disciplinado para examinar los procesos repetitivos de las empresas.

Literalmente cualquier compañía puede beneficiarse del proceso Seis Sigma (diseño, comunicación,formación, producción, administración, pérdidas, etc), todo entra dentro del campo de Seis Sigma pero el camino no es fácil ya que las posibilidades de mejora y de ahorro de costes son enormes porque requiere el compromiso de tiempo, talento, dedicación, persistencia y, por supuesto, inversión económica.

A corto plazo aporta soluciones rápidas a problemas sencillos o repetitivos y a largo plazoaporta una metodología de diagnostico, diseño robusto, establecimiento de tolerancias, al mismo tiempo que aporta un medio sencillo de comunicación y establecimiento de metas.

Para implementar un programa o la filosofía de Seis Sigma, primeramente se requiere de un equipo o una estructura organizativa, formado por una serie de personas capacitadas para trabajar simultáneamente con laorganización de la empresa, este equipo se conforma por:

• Líder o patrocinador
• Responsable de la implantación
• Tutor o maestro (Master Black Belt)
• Jefe de equipo o cinturón negro (Black Belt)
• Los miembros del equipo (Green Belt)

Es esencial que el compromiso con el enfoque Seis Sigma comience y permanezca en la alta dirección de la compañía. La experienciademuestra que cuando la dirección no expresa su visión de la compañía, no transmite firmeza y entusiasmo, no evalúa los resultados y no reconoce los esfuerzos, los programas de mejora se transforman en una pérdida de recursos válidos. El proceso Seis Sigma comienza con la sensibilización de los ejecutivos para llegar a un entendimiento común del enfoque Seis Sigma y para comprender los métodosque permitirán a la compañía alcanzar niveles de Calidad hasta entonces insospechados.

El paso siguiente consiste en la selección de los empleados, profesionales con capacidad y responsabilidad en sus áreas o funciones que van a ser intensivamente formados para liderar los proyectos de mejora. Muchos de estos empleados tendrán que dedicar una parte importante de su tiempo a los proyectos, si sepretenden resultados significativos.

La formación de estos líderes tiene lugar en cuatro sesiones de cuatro días cada una, a lo largo de un periodo de 12 semanas durante el cual trabajarán en un proyecto concreto de mejora, que los capacitará como candidatos a una nueva profesión, "black belts" como implantadores de estas avanzadas iniciativas de Calidad. Esta formación, impartida por expertos,incluye la selección de un proyecto en la primera semana y la aplicación de lo aprendido a dicho proyecto antes de la sesión siguiente, mediante un equipo de mejora.

Para alcanzar el nivel "black belt" los candidatos tienen que demostrar los resultados conseguidos en el proyecto y éste nivel los capacita para continuar liderando nuevos equipos para nuevos proyectos de mejora.

El método...
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