6 sixma

¿QUE ES SIX SIGMA?
Los impulsores de esta herramienta definen a Six Sigma (o seis sigma) como una metodología de calidad aplicada para ofrecer un mejor producto o servicio, más rápido y al costo más bajo, centrando su foco en la eliminación de defectos y la satisfacción del cliente, entendiendo como tal la concepción japonesa del mismo (es decir tanto el cliente interno como el externo).Cuando se aplica a un proceso de negocio, una calificación Sigma indica una unidad o valor de eficacia en procesos y procedimientos. Cuanto mayor sea una calificación Sigma, menos defectos habrá.



6 Sigma es una metodología de trabajo para conseguir la máxima eficiencia de los procesos analizando su variabilidad y proponiendo soluciones basadas en datos.
Sedefine por sus propios autores como un proceso de negocio que permite a las compañías mejorar drásticamente sus resultados finales. 
El proceso "6 sigma" es un método sistemático que utiliza datos, rigurosamente medidos y analizados, para identificar las fuentes de error (causas raíces de un problema) y las formas de eliminarlas generando mayor satisfacción del cliente y ahorroseconómicos sustanciales.
Se apoya en herramientas estadísticas y de análisis y propone el desarrollo de grupos de trabajo dinamizadores, trabajando con datos en su búsqueda de la causa raíz al problema estudiado y favoreciendo la toma de decisiones justificada numéricamente.
Las empresas que entran en la iniciativa 6 sigma acaban integrando los principios de esta metodología en su cultura a la vista de losresultados obtenidos.
DMAMC.
Esta es de las partes más importantes de Seis Sigma.
Para Seis Sigma es muy importante el trabajo en equipo y uno de estos es el DMAMC
El DMAMC son grupos que desarrollan la calidad con las herramientas se seis sigmas y a los black belts y los demás.
DMAMC: DEFINIR, MEDIR, ANALIZAR, MEJORAR, CONTROLAR
DEFINIR: Hay que definir el marco del proyecto como un todo.
Elgrupo debe preguntarse cuál es el problema para plantearlo y visualizarlos ya que a veces pasan por invertidos.
MEDIR: Tiene dos objetivos principales:
Tomar datos para validar y cuantificar el problema
Empezar a obtener los datos y los números para darnos claves para la resolución de los problemas
ANALIZAR: Al contar con la información hay que ANALIZAR y obtener criterios para resolver losproblemas y mejorar.
MEJORAR: Es una etapa muy importante ya que al identificar los problemas y resolverlos nos enfocamos para no repetirlos.
CONTROLAR: Esta parte es la que se encarga en localizar los vicios y hacer que la empresa no caiga en ellos otra vez.

¿Qué es seis sigma?
1.− La historia del éxito de seis sigma
Jack Welch desarrollo seis sigma mientras se encontraba en la directiva deGeneral Electric. De esta forma dio
un giro a los sistemas de calidad.
Seis sigma es mas que un sistema de calidad, se podría considerar hasta una filosofía de vida.
El significado de Seis Sigma es en el sentido. Sigma es la letra griega con la vincula con la Desviación
Estándar Recurso Estadístico para descubrir cuanta variación hay entre los datos en un proceso. El seis es el
grado masalto de calidad.
Seis sigma es una forma mas inteligente de dirigir un negocio o departamento. Seis sigma pone primero al
cliente y usa hechos y datos para impulsar mejores soluciones.
Los esfuerzos Seis Sigma se dirigen a tres áreas principales:
• Mejorar la satisfacción del cliente
• Reducir el tiempo en el ciclo
• Reducir los defectos
Seis Sigma va mas alla que en solo un sistema decalidad o de una herramienta estadística, es una iniciativa
empresarial.
Seis sigma es un compromiso total de la dirección y una filosofía de la excelencia, del enfoque en el cliente,
de la mejora de los procesos y de usar como regla la medida en lugar de la opiniones. Seis Sigma trata de
cómo hacer que cada área de la organización sea capaz de satisfacer mejor las necesidades cambiantes de los...