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PLAN DE MARKETING
1. INTRODUCCION
La mercadotecnia esta constituida por las actividades necesarias para desarrollar procesos de intercambio con el fin de satisfacer las necesidades de las personas. También podemos decir que es el conjunto de actividades mercantiles que desarrolla la empresa con el fin de planear, fijar precios, promocionar, hacer publicidad y distribuir productos,servicios y procesos, para satisfacer las necesidades de los clientes y consumidores.

La filosofía del concepto de mercadotecnia está orientada hacia:
El tratamiento de los clientes
Obtener un volumen rentable de ventas
Coordinar las actividades inherentes al campo de la mercadotecnia.
Utilidades
Las utilidades de la mercadotecnia están relacionadas con el atributo de un bien o servicioque sirve para satisfacer las necesidades y deseos de las personas.
Utilidad de forma: son las transformaciones físicas y químicas de un producto o servicio para hacerlo útil.
Utilidad de lugar: es cuando un cliente tiene fácil acceso a productos o a los servicios.
Utilidad de tiempo: cuando un cliente puede hacer uso de un producto o servicio en el momento que se requiera.
Utilidad deposesión: se desarrolla cuando un cliente adquiere el producto o servicio.
Utilidad de imagen: esta dado por el valor psicológico emocional que el cliente le atribuye a un producto o servicio, ya sea por la marca o su condición social.
Utilidad económica: nos da un porcentaje sobre el total de satisfacción que brinda el producto o servicio.

2. PLAN DE MERCADEO
Se debe establecer losobjetivos del plan de mercadeo a corto, mediano y largo plazo , para ello es necesario tener en cuenta los siguientes factores:
Aspectos demográficos: Cuál es crecimiento poblacional, su nivel de ingresos, estrato social al cual pertenecen, tasa de natalidad, población por edades, número de habitantes masculinos y femeninos etc,
Variables económicas: las condiciones económicas pueden afectarel crecimiento de la empresa.
La inflación tiene efectos negativos en el nivel de ventas, ya que si se incrementa el precio de los productos, los consumidores no podrán demandarlos.
El incremento en las tasas de interés afecta la demanda, al subir las tasas los consumidores limitan su compras a crédito.
La competencia puede restringir la demanda ya que, si existen muchos oferentes oproductos en el mercado, los consumidores pueden optar escoger las diferentes alternativas en cuanto aprecios , sistemas de distribución, promociones etc,

Factores sociales y culturales: aspectos como el estilo de vida, valores sociales y culturales, calidad de los productos, etc, son patrones que permiten definir el perfil de los consumidores.
Factores legales y políticos: son factorespolíticos – legales afectan el proceso de mercadotecnia, es importante tener en cuenta las políticas monetarias y fiscales comúnmente reformadas en cada gobierno , la legislación comercial y otras leyes de carácter social.
Tecnología: tiene efecto decisivo en los consumidores, ya que afecta su estilo de vida, sus hábitos de consumo y su nivel de ingresos.

PLAZOS DEL ESTUDIO DEL MERCADOA. El corto plazo (1 año) , podemos utilizar estrategias que nos permitan crecer en el ámbito local, podemos posicionar nuestro producto o servicio en una zona geográfica relativamente pequeña ; paralelamente podemos evaluar si los consumidores han aceptado nuestro producto o servicio y cuáles son sus sugerencias al respecto. También se pueden desarrollar planes alternativos en cuanto aprecios , promociones y publicidad , para que nuestro producto o servicio compita en igual de condiciones, con los ya existentes en el mercado local.

B. A mediano plazo (2 años) , se puede desarrollar un programa de crecimiento controlado de la empresa y entrar a competir con otras del mismo sector, incrementando nuestros niveles de producción, con el fin de comercializar el producto o...