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Páginas: 2 (449 palabras) Publicado: 1 de febrero de 2016
MATRIZ DE CARACTERIZACIÓN DE PRODUCTO
NOTA: (Llenar la matriz teniendo en cuenta que su lógica de registro es horizontal)



PRODUCTO O SERVICIO



NOMBRE Y DESCRIPCIÓN
BENEFICIOS QUE GENERA PARAEL CONSUMIDOR




IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO
Por su Naturaleza


Por su Destino


Por su Motivo de Compra


Por su Relación con Otros Productos











COMPOSICIÓN PRIMARIA DEL PRODUCTOO SERVICIO, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS









Materias Primas o Elementos que constituyen el producto o servicio.






Composición Físico Química por Unidad de Producto.

(Aplica para aquellos quetrabajan con alimentos, ropa, calzado, artesanías, y todo aquello que indique una posible participación en procesos de nutrición o posibilidades de intoxicación por uso o manipulación)











Pasosdentro del proceso de producción o del proceso de prestación del servicio.






























Procedimientos que se realizan según corresponde a cada paso.COMPONENTES









ENVASE (Definan el tipo de material en que va a ir empacado el producto, sus dimensiones y los criterios relacionados con el envase que van a tener en cuenta (Protección, Promoción,Diferenciación o Captar la atención)




ETIQUETA (Indiquen que datos van a ir en la etiqueta, incluso si debe llevar información de permisos y registros especiales)





MARCA (Identifiquen si suproducto va a llevar el mismo nombre de la empresa, o si va a tener un nombre comercial, si es así, ¿cuál?










FUNCIONAMIENTO

















Funcionamiento

(Indique claramente cómo funciona suproducto, cómo se consume, cómo se utiliza el servicio).












Mantenimiento

(Si así lo requiere cuál es el procedimiento que debe seguir un cliente para ser atendido por su empresa parasuperar un fallo del producto).










GAMAS, LÍNEAS Y REFERENCIAS


Identifiquen cuáles son:


GAMAS:
Los tipos de productos que van a vender



LÍNEAS:
Variedades de cada gama de productos o...
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