630527895 el taylorismo implicaciones tecnicas y politicas a cien anos de distancia

el tAylorismo: implicAciones técnicAs y políticAs,

A cien Años de distAnciA





Arturo A. Pacheco Espejel
Profesor-investigador del Departamento de Administración, dcsh, uam-a
























Introducción

ocos autores tan denostados y venerados en la teoría y en la práctica de la adminis- tración y de la ingeniería industrial como Frederick Winslow Taylor. De hecho, se le reco-noce como el padre de esta última disciplina y a su propuesta teórico-práctica como “administra-
ción científica”.
Sin embargo, por extraño que parezca, da la impresión de que pocos, tanto del lado de sus detractores como del de sus fieles seguidores, han comprendido cabalmente y asumido en la práctica todas las implicaciones de su propuesta. muchos de los que se dicen tayloristastoman de Taylor lo que mejor les acomoda, invocándolo únicamente para justificar sus implementaciones sesgadas en los procesos productivos de las em- presas.
Así, en la práctica empresarial, muchos admi- nistradores e ingenieros industriales, por ejemplo, aplican únicamente su propuesta de organiza- ción y medición del trabajo, pero tienen cuidado de no mencionar siquiera que tambiénpropuso que al trabajador había que pagarle bien, ya que sólo así estaría interesado en seguir al pie de la letra los métodos de trabajo que se le indicaran. Por lo general, en las empresas en las que se im- plantan sistemas de trabajo supuestamente con base en la lógica taylorista, en realidad lo hacen en forma mutilada, ya que no dicen ni hacen nada respecto a retribuiradecuadamente al trabaja- dor, tal como lo propuso el propio Taylor.
Por otro lado, habría que agregar que las pro- puestas técnicas de organización del trabajo de F. Taylor tuvieron y siguen teniendo implicacio- nes de tipo político e ideológico en la identidad de los trabajadores debido al aislamiento que les
Arturo A. Pacheco Espejel
provocaron como actores sociales transformado- res, dejando enlas manos del patrón el control total del proceso de trabajo.
En la exposición del presente trabajo primera- mente se hace un análisis de las principales pro- puestas tayloristas de tipo técnico y organizativo del trabajo, las cuales fueron acompañadas de la sugerencia explícita e ineludible de retribuir adecuadamente al trabajador, de tal manera que se asegurara su involucramiento ymotivación.
En segundo lugar, se revisan las implicaciones ideológicas y políticas que tales propuestas téc- nicas tuvieron y tienen sobre las relaciones de poder entre los principales actores empresariales
—patrones y trabajadores—, particularmente en lo relacionado con el control del proceso de tra- bajo.
Por último, se reflexiona sobre el significado histórico de la propuesta detaylor en la evolu- ción de las formas de organizar los procesos de trabajo y se contrasta con el llamado “toyotismo” que tuvo su origen en el Japón de los años seten- ta y ochenta del siglo xx y se ubica los alcances de su pertinencia en las condiciones actuales de intensa competencia en los mercados globaliza- dos en los que se encuentran las empresas hoy en día.


El taylorismo: revolucióntécnica

La gran motivación de taylor para desarrollar su revolucionaria propuesta para organizar el tra- bajo en las empresas de principio del siglo xx, fue su preocupación por el gran desperdicio de recursos que ocurría (y ocurre) en la sociedad estadunidense, particularmente el del esfuerzo humano en los centros de trabajo.

Nos es dable —aseguraba Taylor— ver nuestrosbosques devastados, nuestras fuerzas hidráulicas malgastadas, nuestras tierras arrasadas por el mar en las inundaciones; el agotamiento de nuestros yacimientos de carbón y de hierro se haya próxi- mo. Pero nuestro gran derroche de esfuerzo hu- mano, que ocurre diariamente por incompetencia, mala dirección o incapacidad, al cual Roosevelt
considera como una pérdida de “rendimiento na- cional”,...