633595527 The Sheraton Corporation Caso Control De Gestion
Páginas: 38 (9436 palabras)
Publicado: 20 de septiembre de 2015
The Sheraton Corporation
Introducción
Durante el año 2002 el venerable Hotel Sheraton Palace de San Francisco aun disfrutaba de un alto índice de ocupación a pesar del advenimiento de competencia nueva. Debido a esto, los administradores del Sheraton se preguntaban si podrían aumentar las tarifas de sus cuartos y por ende aumentar la contribución a las ganancias del hotel (véase anexo 1),no obstante la tenaz competencia presentada por otros hoteles y hostales de lujo ubicados en el centro de la ciudad. Además, se preguntaban si la alta tasa de ocupación era una indicación de la necesidades adiciones físicas la hotel. Por lo menos uno de los hoteles más antiguos de San Francisco había construido adiciones sustanciales recientemente.
El Área de San Francisco
San Francisco,donde está ubicado el Sheraton Palace, se encuentra en la costa de California a aproximadamente 640 km al norte de Los Ángeles. Está situado a lo largo de la orilla de una larga bahía que forma un puerto natural muy vasto, abrigado detrás de la cordillera de la costa. La ubicación física de la ciudad evita su expansión y crecimiento hacia fuera. Por esta razón, los precios de losterrenos en San Francisco son excepcionalmente altos. En consecuencia, las áreas
Residenciales dentro de los límites de la ciudad tienden a ser costosos, bien cuidados y exclusivos.
Las ciudades de Oakland y Berkeley, en California, se encuentran justamente al otro lado de la bahía de San Francisco y son fácilmente accesibles usando el Puente Bay Bridge. El mas famoso Puente Golden Gateatraviesa el brazo de mar que entra del Océano Pacífico a la bahía. El Golden Gate conecta a San Francisco con el tramo de terreno montañoso llamado el Marin Headlands o Marin County, principalmente conocido por sus bellos panoramas y costosas mansiones. Sausalito es una pequeña villa en la costa de Marin Headland al otro lado de la bahía de San Francisco y es famosa como la comunidad de los artistaslocales. Justo al sur de San Francisco, pasando la punta sur de esta extensa bahía, está la ciudad de San José y el área
conocida como el ''Silicon Valley'', hogar de la más grande concentración de compañías
1 El material de casos de la Harvard Graduate School of Business Administration se prepara como base de discusión en clase. Los casos no están diseñados para presentar ilustraciones sobre laforma correcta o incorrecta de resolver problemas administrativos. Propiedad Literaria © 2003 por the President and Fellows of Harvard College. Traducido por el Instituto Centroamericano de Administración de Empresas (INCAE).
americanas especializadas en investigación y desarrollo de productos electrónicos y de computación.
San Francisco fue fundado en 1776 cuando el padre Junípero Serraconstruyó la misión San Dolores para cristianizar a la población indígena nativa y las tropas españolas construyeron el Presidio, o fuerte, para proteger la colonia para la Reina de España. Hacia la mitad del siglo diecinueve, una pequeña y mezquina villa, conocida como Yerbabuena, en la que habitaban eminentemente cazadores de ballenas, comerciantes, aventureros y piratas, ocuparon el sitio donde ahora seencuentra San Francisco. En 1848, se descubrieron depósitos de oro en las faldas de la Sierra Nevada a aproximadamente 160 Km. al este. El año siguiente San Francisco fue inundado con ''cuarentaynueves'' (''fortyniners'') como eran comúnmente conocidos los buscadores de oro, ocasionando una gran explosión demográfica. Desde entonces ha permanecido como el centro de comercio,cultura y aventura del Norte de California.
Debido a su ubicación central en la Costa Oeste, San Francisco era un centro comercial y turístico. La Bolsa de Valores de San Francisco era conocida como el Wall Street del Oeste. Para muchos viajeros internacionales, el aeropuerto de San Francisco representaba el punto de partida hacia el Oriente y Asia Suroriental.
San Francisco es uno de los...
The Sheraton Corporation
Introducción
Durante el año 2002 el venerable Hotel Sheraton Palace de San Francisco aun disfrutaba de un alto índice de ocupación a pesar del advenimiento de competencia nueva. Debido a esto, los administradores del Sheraton se preguntaban si podrían aumentar las tarifas de sus cuartos y por ende aumentar la contribución a las ganancias del hotel (véase anexo 1),no obstante la tenaz competencia presentada por otros hoteles y hostales de lujo ubicados en el centro de la ciudad. Además, se preguntaban si la alta tasa de ocupación era una indicación de la necesidades adiciones físicas la hotel. Por lo menos uno de los hoteles más antiguos de San Francisco había construido adiciones sustanciales recientemente.
El Área de San Francisco
San Francisco,donde está ubicado el Sheraton Palace, se encuentra en la costa de California a aproximadamente 640 km al norte de Los Ángeles. Está situado a lo largo de la orilla de una larga bahía que forma un puerto natural muy vasto, abrigado detrás de la cordillera de la costa. La ubicación física de la ciudad evita su expansión y crecimiento hacia fuera. Por esta razón, los precios de losterrenos en San Francisco son excepcionalmente altos. En consecuencia, las áreas
Residenciales dentro de los límites de la ciudad tienden a ser costosos, bien cuidados y exclusivos.
Las ciudades de Oakland y Berkeley, en California, se encuentran justamente al otro lado de la bahía de San Francisco y son fácilmente accesibles usando el Puente Bay Bridge. El mas famoso Puente Golden Gateatraviesa el brazo de mar que entra del Océano Pacífico a la bahía. El Golden Gate conecta a San Francisco con el tramo de terreno montañoso llamado el Marin Headlands o Marin County, principalmente conocido por sus bellos panoramas y costosas mansiones. Sausalito es una pequeña villa en la costa de Marin Headland al otro lado de la bahía de San Francisco y es famosa como la comunidad de los artistaslocales. Justo al sur de San Francisco, pasando la punta sur de esta extensa bahía, está la ciudad de San José y el área
conocida como el ''Silicon Valley'', hogar de la más grande concentración de compañías
1 El material de casos de la Harvard Graduate School of Business Administration se prepara como base de discusión en clase. Los casos no están diseñados para presentar ilustraciones sobre laforma correcta o incorrecta de resolver problemas administrativos. Propiedad Literaria © 2003 por the President and Fellows of Harvard College. Traducido por el Instituto Centroamericano de Administración de Empresas (INCAE).
americanas especializadas en investigación y desarrollo de productos electrónicos y de computación.
San Francisco fue fundado en 1776 cuando el padre Junípero Serraconstruyó la misión San Dolores para cristianizar a la población indígena nativa y las tropas españolas construyeron el Presidio, o fuerte, para proteger la colonia para la Reina de España. Hacia la mitad del siglo diecinueve, una pequeña y mezquina villa, conocida como Yerbabuena, en la que habitaban eminentemente cazadores de ballenas, comerciantes, aventureros y piratas, ocuparon el sitio donde ahora seencuentra San Francisco. En 1848, se descubrieron depósitos de oro en las faldas de la Sierra Nevada a aproximadamente 160 Km. al este. El año siguiente San Francisco fue inundado con ''cuarentaynueves'' (''fortyniners'') como eran comúnmente conocidos los buscadores de oro, ocasionando una gran explosión demográfica. Desde entonces ha permanecido como el centro de comercio,cultura y aventura del Norte de California.
Debido a su ubicación central en la Costa Oeste, San Francisco era un centro comercial y turístico. La Bolsa de Valores de San Francisco era conocida como el Wall Street del Oeste. Para muchos viajeros internacionales, el aeropuerto de San Francisco representaba el punto de partida hacia el Oriente y Asia Suroriental.
San Francisco es uno de los...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.