636 Administraci n de ventas

NOMBRE DE LA ASIGNATURA O UNIDAD DE APRENDIZAJE
ADMINISTRACIÓN DE VENTAS

OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DE LA ASIGNATURA

TEMAS Y SUBTEMAS

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Conocer el proceso administrativo de las ventas

-A
E

•

09CLAVE DE LA ASIGNATURA
AE636

01
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0

CICLO
SEXTO CUATRIMESTRE

UNIDAD I. GENERALIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
¿Qué es venta?

1.2

Origen de la Administración de ventas

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V
PA
VL

1.1

1.2.1 Concepto de Administración de ventas

1.2.2 Esencia de la Administración de ventas

1.3

Funciones generales de administración

1.3.1 Diferencias con otrospuestos administrativos
1.3.2 Importancia de la función de ventas

1.3.3 Responsabilidades y funciones de un Gerente de Ventas

1.3.4 Sistemas de información para la Gerencia de ventas
1.3.5 Integraciónde la fuerza de ventas y El Marketing

1.3.6 Megatendencias que afectan a la administración de ventas

1.4

Fundamentos teóricos de comercialización

IN

PR

O

1.4.1 Análisis del consumidor
1.4.2 Lasventas personales

1.4.3 Fidelización del cliente

1.4.4 Gestión de la red de ventas

1.4.5 Desarrollo de la cartera de clientes

1.4.6 Desarrollo de cartera de productos y servicios
1.4.7Adquisiciones y abastecimientos de productos
Página 1 de 5

1.5

Desarrollo emprendedor
1.5.1 Estrategia y espíritu emprendedor
1.5.2 Características de los emprendedores

09

1.5.3 El espíritu emprendedor y lapequeña empresa

1.5.5 Espíritu emprendedor y empresas grandes

UNIDAD II. FORMULACIÓN DEL PROGRAMA DE VENTAS

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2.1 El proceso de compra y venta

01
-2
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1.5.4 Desarrollo de la pequeña empresade la Gestión, con los clientes

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2.3 Organización del esfuerzo de ventas

-A
E

2.2 La vinculación de las estrategias y el papel de las ventas en la era2.4 Estrategias cualitativas y cuantitativas para la toma de decisiones
2.4.1 Plan de estrategias de ventas
2.4.2 Diseño de la Matriz FODA

2.4.2.1 (Fuerzas/Oportunidades/Debilidades/Amenazas) de...