672 investigacion de mercado una

TRABAJO PRÁCTICO
ASIGNATURA: INVESTIGACION DE MERCADO
CODIGO: 672
FECHA DE ENTREGA: 14/06/2014
FECHA DE DEVOLUCION:
NOMBRE DEL ESTUDIANTE: CEDULA DE IDENTIDAD:
CENTRO LOCAL: FALCON (09)
CARRERA: 613














INDICE


RESUMEN
INTRODUCCIÓN
OBJETIVO 4
A.- Formular en forma precisa, concreta y resumida el problema de mercadeo que se va a investigar…………………………………………………………………………..
B.- Definir los Objetivos de la Investigación……………………………………………
C.- Especificar el Diseño de Investigación que corresponde a la naturaleza del problema……………………………………………………………………………………
OBJETIVO 5
A.- Identificar las Fuentes de Información Secundarias ………………………………
B.- Identificar el tipo de fuente primaria que utilizará para desarrollar la investigación ………………………………………………………………………………
OBJETIVO 7
A.- Especifiqueel tipo de diseño muestral que utilizará para desarrollar el estudio
OBJETIVO 8
A.- Extraer del problema la variable en estudio ………………………………………...
B.- Identificar el tipo de escala de medición que le corresponde a la variable ……...
OBJETIVO 9
A.- Distinga las etapas a desarrollar en la ejecución de su trabajo de campo ……..
B.- Describa las dificultades que se le presentaron en eldesarrollo de su trabajo de campo ……………………………………………………………………………………
OBJETIVO 10
A.- Determinar el tipo de técnica a utilizar para analizar la información …………….
METODOLOGÍA ……………………………………………………………………………
LIMITACIONES …………………………………………………………………………….
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES …………………………………………... Pag.




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RESUMEN

El trabajo sedesarrolló en base a los productos marca Farmatodo que comecializa la cadena de Farmacias Farmatodo. La investigación tiene como objetivo general determinar la aceptación de los productos de higiene y cuidado personal “Farmatodo” por parte de clientes de la cadena de Farmacias Farmatodo.
Se realizó una investigación de tipo descriptiva, procediendo a buscar y a conocer si se están obteniendolos resultados esperados con el lanzamiento del nuevo producto. El instrumento para la recolección de datos usados fue la entrevista, realizando un cuestionario tipo encuesta. Las encuestas se basaron en entrevistas a clientes, con el fin de determinar el nivel de aceptación del nuevo producto. Los resultados obtenidos fueron los esperados ya que el producto en estudio tiene un alto grado deaceptación.
















INTRODUCCIÓN
Nuestro país enfrenta una etapa de cambios en los ámbitos político, económico y social, los cuales inciden en el desarrollo sostenido de las actividades productivas. Esta inestabilidad afecta a todos los mercados, incluyendo el mercado salud. Dentro de este mercado se encuentran una amplia variedad de segmentos o rubros, entre los que sepueden mencionar las medicinas, higiene, cuidado personal, productos de belleza, equipos medico, alimentos, entre otros.
El crecimiento de este mercado se ha visto beneficiado por el modelo de negocios conocido con el nombre de franquicias, el cual permite una rápida expansión, basada en la calidad, eficiencia, productividad y servicio al cliente. Pero este mismo modelo conlleva a pensar en unaposible saturación del mercado, por lo que ahondar en las necesidades de los consumidores se vuelve una acción imprescindible frente a la fuerte competencia.
La investigación de mercados consiste en la recolección, organización e interpretación de información suministrada por el entorno la cual permite facilitar la toma de decisiones de mercadotecnia, tan necesaria para ser eficiente dentro de unmundo que cada vez se vuelve más competitivo. La investigación de mercados proporciona una disminución considerable del riesgo a las compañías de bienes y servicios, al momento de iniciar nuevos proyectos; evitando así utilizar el sistema que durante mucho tiempo ocasionó enormes gastos y fracasos, “el ensayo y error”.
El presente trabajo tiene como...