6posicionamiento
Páginas: 21 (5212 palabras)
Publicado: 2 de junio de 2015
Fascículo 8
16/4/07
8
11:42
Página 113
Posicionamiento
y Marcas
Fascículo 8
16/4/07
11:42
Página 114
Este fascículo pertenece a la colección elaborada por Daemon Quest para el diario Expansión titulada
«10 Lecciones Magistrales de Marketing y Ventas», cuyos contenidos han sido elaborados por Daemon
Quest, basándose en contenidos de Management Focus, S.A. Esta colección comprende 10fascículos
enumerados correlativamente y distribuidos semanalmente de manera gratuita junto con el diario Expansión.
Todos los derechos reservados. Esta publicación no puede ser reproducida, distribuida, comunicada públicamente o utilizada con fines comerciales, ni en todo ni en parte, ni registrada en, o transmitida por, un sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni por ningúnmedio, sea mecánico, fotoquímico, electrónico, magnético, electroóptico, por fotocopia o cualquier otro, ni modificada, alterada o almacenada sin la
previa autorización por escrito de sus titulares.
PRINTED IN SPAIN - IMPRESO EN ESPAÑA
© Daemon Quest, Madrid 2007
EJEMPLAR EDITADO PARA EL DIARIO «EXPANSIÓN»
Pº de la Castellana, 66. 28046 Madrid
Depósito Legal: M-10126-2007
Realización: ProducciónRecoletos
Preimpresión: Gráficas Villa, S. L.
Impresión y encuadernación: Gráficas Villa, S. L.
Fascículo 8
16/4/07
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Página 115
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José Luís Lomas
DAEMON QUEST
Estrategias que dejan “marca”
en la mente del cliente
Desde que Jack Trout revolucionó el mundo del Marketing con el
término “posicionamiento” –ese espacio deseado en la mente del
consumidor, que una marca aspira a ocupar– el mundodel
Marketing y del “branding” ha cambiado sobremanera. Ya no vivimos en un mercado de masas en el que funciona el Marketing de
masas. Las empresas se mueven en un mercado de Clientes, en
el que todo el peso del Marketing debe ir orientado hacia ellos.
Cualquier marca está abierta a triunfar, pero los pasos para
alcanzar el éxito no son los marcados por el Marketing tradicional.
La sobreexposicióndel consumidor a mensajes promocionales y publicitarios, la multiplicación constante de la oferta de productos y servicios, la creciente información y el
progresivo nivel de exigencia del cliente son algunos de los factores que están llevando
a un nuevo enfoque en las Estrategias de Marcas y Posicionamiento.
Ya no basta con contar con un buen producto o servicio, los recursos necesarios paralanzarlo masivamente y una adecuada red de distribución. Ésas eran claves útiles para
un Marketing masivo, ya superado. El cliente pide y necesita más de su marca. A cambio,
está dispuesto a recompensarla con lealtad y fidelidad: dos premios de valor incalculable, en un marco de hipercompetencia como el actual.
Hay marcas que deslumbran globalmente sin invertir en publicidad. Hay marcas que, sinembargo, dedican fortunas a Marketing y Promoción, sin resultados a la altura. Las reglas
del juego han cambiado y las compañías que aspiren a posicionar su marca como líder
deben buscar nuevas fórmulas. Las páginas que siguen aportan algunas pistas sobre
cómo encontrarlas.
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116
Posicionamiento y Marcas
Cómo afianzar una marca en la mente del consumidor
ydesarrollar Estrategias de Branding rentables
Del mercado y el Marketing de masas, estamos pasando al mercado y el Marketing de clientes. Este cambio está afectando profundamente a la forma de gestionar un activo tan vital como las marcas
y, por consiguiente, a la forma en que éstas deben posionarse en la
mente del consumidor. Las acciones tradicionales de Marketing y
Publicidad se revelan cada vezmenos eficaces, ante un cliente
progresivamente exigente e informado. Por ello es necesario que las
empresas se planteen su gestión de marcas, es decir, el “branding”,
como una estrategia claramente orientada hacia la rentabilidad.
¿Qué compañía no aspira a crear, con el tiempo, una marca como Coca-Cola, Nike,
McDonalds o Sony? Todas las empresas son conscientes del inmenso activo que puede...
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Posicionamiento
y Marcas
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Este fascículo pertenece a la colección elaborada por Daemon Quest para el diario Expansión titulada
«10 Lecciones Magistrales de Marketing y Ventas», cuyos contenidos han sido elaborados por Daemon
Quest, basándose en contenidos de Management Focus, S.A. Esta colección comprende 10fascículos
enumerados correlativamente y distribuidos semanalmente de manera gratuita junto con el diario Expansión.
Todos los derechos reservados. Esta publicación no puede ser reproducida, distribuida, comunicada públicamente o utilizada con fines comerciales, ni en todo ni en parte, ni registrada en, o transmitida por, un sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni por ningúnmedio, sea mecánico, fotoquímico, electrónico, magnético, electroóptico, por fotocopia o cualquier otro, ni modificada, alterada o almacenada sin la
previa autorización por escrito de sus titulares.
PRINTED IN SPAIN - IMPRESO EN ESPAÑA
© Daemon Quest, Madrid 2007
EJEMPLAR EDITADO PARA EL DIARIO «EXPANSIÓN»
Pº de la Castellana, 66. 28046 Madrid
Depósito Legal: M-10126-2007
Realización: ProducciónRecoletos
Preimpresión: Gráficas Villa, S. L.
Impresión y encuadernación: Gráficas Villa, S. L.
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José Luís Lomas
DAEMON QUEST
Estrategias que dejan “marca”
en la mente del cliente
Desde que Jack Trout revolucionó el mundo del Marketing con el
término “posicionamiento” –ese espacio deseado en la mente del
consumidor, que una marca aspira a ocupar– el mundodel
Marketing y del “branding” ha cambiado sobremanera. Ya no vivimos en un mercado de masas en el que funciona el Marketing de
masas. Las empresas se mueven en un mercado de Clientes, en
el que todo el peso del Marketing debe ir orientado hacia ellos.
Cualquier marca está abierta a triunfar, pero los pasos para
alcanzar el éxito no son los marcados por el Marketing tradicional.
La sobreexposicióndel consumidor a mensajes promocionales y publicitarios, la multiplicación constante de la oferta de productos y servicios, la creciente información y el
progresivo nivel de exigencia del cliente son algunos de los factores que están llevando
a un nuevo enfoque en las Estrategias de Marcas y Posicionamiento.
Ya no basta con contar con un buen producto o servicio, los recursos necesarios paralanzarlo masivamente y una adecuada red de distribución. Ésas eran claves útiles para
un Marketing masivo, ya superado. El cliente pide y necesita más de su marca. A cambio,
está dispuesto a recompensarla con lealtad y fidelidad: dos premios de valor incalculable, en un marco de hipercompetencia como el actual.
Hay marcas que deslumbran globalmente sin invertir en publicidad. Hay marcas que, sinembargo, dedican fortunas a Marketing y Promoción, sin resultados a la altura. Las reglas
del juego han cambiado y las compañías que aspiren a posicionar su marca como líder
deben buscar nuevas fórmulas. Las páginas que siguen aportan algunas pistas sobre
cómo encontrarlas.
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16/4/07
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Posicionamiento y Marcas
Cómo afianzar una marca en la mente del consumidor
ydesarrollar Estrategias de Branding rentables
Del mercado y el Marketing de masas, estamos pasando al mercado y el Marketing de clientes. Este cambio está afectando profundamente a la forma de gestionar un activo tan vital como las marcas
y, por consiguiente, a la forma en que éstas deben posionarse en la
mente del consumidor. Las acciones tradicionales de Marketing y
Publicidad se revelan cada vezmenos eficaces, ante un cliente
progresivamente exigente e informado. Por ello es necesario que las
empresas se planteen su gestión de marcas, es decir, el “branding”,
como una estrategia claramente orientada hacia la rentabilidad.
¿Qué compañía no aspira a crear, con el tiempo, una marca como Coca-Cola, Nike,
McDonalds o Sony? Todas las empresas son conscientes del inmenso activo que puede...
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