6to_semestre

Universidad Nacional de Asunción
Facultad de Ciencias Económicas
Dirección Académica

Programa de Estudios
Sexto Semestre
Carrera de Administración
San Lorenzo, C.U. – Paraguay
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Dirección Académica

1

Índice
Organización, Sistemas y Métodos II…..….

3

Mercadotecnia……………….………….....

9

Investigación de Mercados………………...15

Dirección Estratégica de Recursos Humanos

20

Administración Financiera II……………..

24

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2

Facultad de Ciencias Económicas
Escuela de Administración

Organización, Sistemas y Métodos II
AREA: Técnico Profesional
SUBAREA:
Organización
CODIGO:
2.07.30
CREDITOS:
12

I.

HORAS POR SEMANA
:
6
SEMANASPOR SEMESTRE : 17
HORAS POR SEMESTRE
: 102

OBJETIVOS:

♦

Proveer de las normas internacionales, simbologías y técnicas que deben
aplicarse para la correcta graficación de Estructuras Organizacionales y
Procedimientos Administrativos.

♦

Conocer sobre las “Etapas para la elaboración de un trabajo de Organización
o Reorganización.”

♦

Reconocer los aspectos técnicos y metodológicos para lacorrecta
graficación de formularios, planillas y registros, ya sean impresos en papel o
por métodos electrónicos.

♦

Hacer conocer los “Manuales Administrativos y su importancia como
elemento básico y elemental de: comunicación, capacitación y control.

♦

Realizar el “ Estudio de los factores Físicos”, como elemento fundamental
para el logro de la funcionalidad, tanto operativa como del personalinvolucrado en el desarrollo de tareas.

♦

Conocer las técnicas de medición de los trabajos administrativos y la
revisión de los mismos.

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3

II.

CONTENIDO:
UNIDAD I

Planificación del Trabajo de Organización y Procesos Empresariales (O &
M)
Introducción. Concepto. Pasos a seguir en la fase de laplanificación de tareas.
(Casos Prácticos). Fijar los objetivos de estudio. Efectuar la búsqueda de
antecedentes. Preparar el lugar de trabajo
UNIDAD II
Recolección de Datos
Introducción. Procedimiento para efectuar la recolección de datos. (Casos
Prácticos). Orientación preliminar del analista. Orientación de los Directivos,
Gerentes y Jefes. Orientación del Personal de la Empresa. Realización deentrevistas. Entrevista Personal. Observación personal y directa.
Utilización de cuestionarios. Verificación de la exactitud de los datos obtenidos.
Preparación del resumen de las informaciones obtenidas. Tipos, calidad y cantidad
de datos e informaciones a compilar. Importancia del trabajo de campo.
UNIDAD III
Gráficos de Secuencias (Casos Prácticos)
Fluxograma o Flujograma o diagrama de flujos:conceptos y generalidades.
Algunas pautas a considerar para el diseño de fluxogramas o flujogramas. Signos
utilizados para el diseño de fluxogramas o flujogramas. Tipos de fluxogramas o
flujogramas. Fluxograma o flujograma vertical. Fluxograma o flujograma
horizontal. Diagrama de flujos. Otros tipos de diagramas. Diagrama de Gantt.
Diagrama de procesos varios.__________________________________________________________________________

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4

UNIDAD IV
Análisis de Datos, Informaciones y Documentos
Introducción. Procedimiento para efectuar el análisis de datos, informaciones y
documentos. (Casos Prácticos). Clasificar datos, informaciones y documentos.
(Casos Prácticos). Efectuar el análisis de los procesos o procedimientos. Proceso
de análisis mediante cuestionarios. Efectuarel análisis de los formularios. Análisis
de la distribución del trabajo. (Casos Prácticos). Las actividades y/o procesos que
realiza el sector. Las relaciones de tareas individuales. Procedimientos para el
análisis del Cuadro de Distribución del Trabajo. (Casos Prácticos). Elaboración
del Cuadro de Distribución del Trabajo. Efectuar el análisis del Cuadro de
Distribución del Trabajo.
UNIDAD V...