7 caras del dado
MERCADOTECINA INTERNACIONAL
GRUPO: O2/01 22/03/13
CONCEPTO DE LAS 7 CARAS DEL DADO.
DEFINICION.
APLICACIÓN.
Cara #1. Modelos mentales: pensar fuera de de lacaja.
Un modelo mental, es un conjunto de hipótesis o supuestos que explican cómo funciona o
cómo debe funcionar el mundo, y que es compartido por todos los implicados en una ciencia
o disciplinadeterminada.
Tenemos que tener clara la percepción de la realidad, para poder cambiar la estrategia
y la estructura de las empresa.
Cara #2. Deseos percibidos y no percibidos del cliente.
Elcliente es el que tiene la última palabra, y decide si un nuevo producto
o servicio tendrá éxito en el mercado.
El cliente el único activo que le debe de importar a una empresa para lograr sutriunfo en el mercado.
Cara #3. Tecnologías de irrupción o irruptivas.
Una tecnología de irrupción, o irruptiva, es una propuesta tecnológica superior, que vuelve
obsoleta la anterior y representa unsalto cualitativo y cuantitativo en el producto y servicio
original.
Son tecnologías que cambian los procesos productivos y ayudan a
contribuir o influir sobre los clientes.
Cara # 4. Definicióny expansión de las competencias medulares.
conjunto de destrezas, procesos, valores, tecnologías
y activos que proveen beneficios fundamentales a los clientes, y crean una diferencia. real ysostenida con respecto a la competencia.
Estas competencias residen en las personas y trascienden los productos
y servicios de la empresa.
Cara # 5. Detección de clientes no atendidos para la creaciónde nuevos nichos de mercado.
El cliente siempre ha sido y será una fuente muy valiosa de inspiración para el desarrollo
de productos y servicios pero, sobre todo, para la evolución hacia modelos denegocio más
competitivos.
Escuchar al cliente, analizar sus estilos de vida y ubicar tendencias, provocan el nacimiento
de nuevos y potenciales nichos de mercado, así como la disminución, e...
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