7 Claves del éxito de disney (con ejemplos)

“Las 7 Claves del Éxito de Disney”

Introducción
El punto central del libro de “Las 7 claves del éxito de Disney” se resume en cómo sacar adelante cualquier empresa, en cómo sacar provecho de cada una de las actividades que realiza, y la importancia de poner toda la atención sobre los clientes. Se va basando en una historia de 5 empresarios de distintas ramas, que se reúnen en Disney World por3 días, mediante una visitada guiada por parte de un joven llamado Mort, se les va enseñando que tan importante es el cliente y el trabajo en equipo de una empresa. Se les da a conocer mediante 7 lecciones importantes, y me gustaría ejemplificar con algunas empresas que conocemos y que las aplican dentro de su organización.

Lección 1
“La Competencia es cualquier empresa con al cual el clientenos compare”.
Definitivamente, este primer capítulo se resume en la simple regla que mencionó antes, una regla que el autor la pone en el primer lugar, lo cual quiere decir que es sumamente importante para un empresa exitosa.
Pero me pongo a pensar, porque hace énfasis y recalca que todas las empresas son competencia, Esto se resuelve fácilmente al ver la variedad de productos que tiene lalínea Disney. Por otro lado, Disney se plantea con una perspectiva de éxito tan fuerte, que ellos no basan su éxito en dibujos animados, si en un sin número de estrategias de mercadotecnia.
Porque el cliente compara, porque las ideas originales, van perdiendo con el paso del tiempo su originalidad, pues muchas otras empresas toman ideas exitosas de Disney, para lograr hacer algo positivo para suscompañías.
Un ejemplo claro esta en Six Flags, que tiene de temática en el parque a los personajes de los Looney Toons, el personaje principal de esta gama de caricaturas es el conejo Bugs Bunny basado en Oswalde, pero ¿sabemos de donde viene este conejo?. Pues nadabas y anda menos del creador de el ratón más famoso del mundo “Mickey”, Todo se resume en un dibujo adquirido por la empresa WB, connegocios bajo el agua que no relataré por falta de tiempo. Pero implemento nos sirve de ejemplo de cómo la gente compara, y el mejor ejemplo de la comparación que hace el cliente, por el cual debemos de hacer nuestro punto de diferenciación.


Lección 2
“Prestar un atención exagerada a los detalles”.
Disney es una empresa que cuida muchos todos los detalles. Esta obsesión de los detallesparecieran insignificantes para mucho de nosotros, que nos podemos justificar diciendo que al gente no se da cuenta de eso. Pero estamos en un error, pues la gente permanece tanto tiempo en el parque de diversiones , que cualquier detalle es notado por el público, además que esto es un plus, para la sensación de magia que vives dentro de este parque.
Mi ejemplo en esta lección número 2 será, Distroller,pues aunque el rol de las empresas son muy diferentes, con aprendizaje reciente que he tenido, me pude dar cuenta que los detalles insignificantes hacen la diferencia. Si nosotros nos fijamos en los artículos de esta empresa, nos podemos dar cuenta que los detalles son muy marcados y provocan en el público, eso que hace que la gente compre, identificación con el producto.
Esta es solo una de lasempresas que hacer énfasis en los detalles que a pesar de ser insignificantes, valen para el público o consumidores esa diferencia, que necesitaban.
Los detalles con los que hacen especial los momentos, desde la figurita de la virgen que está en al entrada de la tienda, o las frases tan coloquiales, podemos darnos cuenta de esos pequeños detalles.

Lección 3
“El jefe debe predicar con elejemplo”.
Bueno, no es necesaria explicar este punto pues es una cultura que en cualquier empresa se debe de adoptar. El jefe no puede exigir a sus empleados, lo que no se exige a el mismo como persona o empleado de la empresa.
En Disney el ejemplo de el jefe, se vive en todo momento, pues la sonrisa Disney está en la persona que te cobra el boleto de entrada, hasta en la que te regalo una...