7 Claves Del Exito De Disney

Comportamiento organizacional

“LAS 7 CLAVES DEL ÉXITO DE DISNEY”

20 de abril del 2012

1.-¿Existe alguna relación entre el comportamiento de los jefes, supervisores y directivos (altosmandos) de Disney con que los empleados (bajos mandos) traten bien a los clientes?

Si aunque yo creo que no solo en esta empresa existe esta relación entre los altos y bajos mandos, pero en el libro deDisney nos habla de cómo sacar adelante cualquier empresa, de cómo sacar provecho de cada una de las actividades que realiza, y la importancia de poner toda la atención en sus clientes., y lo quepude percatar de esto es que a los empleados se les va enseñando que tan importante es el cliente y el trabajo en equipo de una empresa, para dar un buen servicio y tener una excelente imagen de estacompañía.

2.-¿Qué motiva a los empleados de Disney?

Yo pienso que si queremos tener éxito como empleado primero que nada esta en tener las ganas de hacerlo, para poder alcanzar un objetivo o metapor el lado profesional, se debe tener el gran empeño de hacerlo y tener una visión fija hacia la meta, obviamente con el gran objetivo de alcanzarla y no quedarnos a mitad del camino que deseemoselegir. Y pues en lo que me pude dar cuenta de Disney es que es muy importante trabajar en equipo diariamente, y lo que motiva a los empleados de Disney es que el jefe haga sentir a cada uno de susempleados, eficientes,

necesarios y que el trabajo de cada persona es indispensable para los logros y el desarrollo de la empresa. También cada uno de los empleados deben estar muy metidos en su papellaboral, claramente trabajando en equipo teniendo el ejemplo de un jefe o supervisor que los motiva, siempre tratando con sencillez y amabilidad al cliente tal y como el jefe trata a su personal, deahí pienso que esta una de las primeras claves para tener un gran éxito tanto en la vida personal como en la profesional, el hecho de siempre ser amable y tratar a la gente con la mayor sencillez y...