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7 Habilidades que deberías desarrollar para triunfar en los Social Media
Publicado por Redacción 06-05-2013

Las redes sociales son un poderoso canal de comunicación, un medio que te permitellegar a clientes que de otro modo sería mucho más difícil y costoso. Sin embargo, se trata de un mundo relativamente nuevo que además implica una manera distinto de comunicar, de acercarse al públicoobjetivo y de conseguir que reaccione a nuestros mensajes. Por ello, para sacar partido a las ventajas que te permiten los Social Media es necesario desarrollar algunas habilidades.
Espíritu crítico.Necesitas desarrollar un instinto especial, que te permita saber qué es lo realmente importante. A diario se publican ingentes cantidades de información ¿cómo saber qué es lo que realmente interesa a mipúblico? y, todavía más importante ¿cómo se lo puedo mostrar para poder captar su interés?
Comunicación. Domina el lenguaje de este mundo 2.0. En una conversación tienes que saber de qué se estáhablando, conocer la terminología, estar familiarizado con esos términos que a priori le resultan extravagantes. Independientemente de que utilices todas las redes sociales o no, tienes que saber qué estuit, un pin, o un trending topic; con el fin de no te quedes a cuadros cuando alguien te pregunte directamente ¿cómo te las apañas para controlar los hashtag?
Detallista. Orienta tu mensaje a tupúblico objetivo. Identifica sus necesidades, intereses y aficiones. Así sabrás qué temas le gustan, en qué redes sociales se mueve y cómo llegar hasta él. Si te dedicas a lanzar un mensaje genérico, anadie en particular, no conseguirás que tu target se sienta identificado.
RR.PP Identifica a los embajadores de tu marca y trátales como se merecen. Dales motivos para seguir de tu parte, ofrécelesinformación relevante, muéstrales contenido en primicia y hazles sentir que son importantes. De otra parte, descubre a los influencers, esas personas, especialmente activas en redes sociales, que tienen...