7 herramientas de la calidad
Páginas: 3 (624 palabras)
Publicado: 21 de noviembre de 2013
ÍNDICE
PORTADA 1
INDICE 2
LAS 7 HERRAMIENTAS BÁSICAS DE LA CALIDAD
Las siete herramientas básicas de calidad es una denominación dada a un conjunto de técnicasgráficas identificadas como las más útiles en la solución de problemas enfocadas a la calidad de los productos. Se conocen como “herramientas básicas” ya que son adecuadas para personas con poca formación enmateria de estadísticas.
LAS SIETE HERRAMIENTAS BÁSICAS SON:
Diagrama de Ishikawa:
También llamado diagrama de causa-efecto o diagrama causal, se trata de un diagrama que por suestructura ha venido a llamarse también: diagrama de espina de pez, que consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es unalínea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en ámbitos de la industria yposteriormente en el de los servicios, para facilitar el análisis de problemas y sus soluciones en esferas como lo son; calidad de los procesos, los productos y servicios.
Hoja deVerificación
También llamada hoja de control o de chequeo, es un impreso con formato de tabla o diagrama, destinado a registrar y compilar datos mediante un método sencillo y sistemático, como la anotación demarcas asociadas a la ocurrencia de determinados sucesos. Esta técnica de recogida de datos se prepara de manera que su uso sea fácil e interfiera lo menos posible con la actividad de quien realiza elregistro.
Gráfico de Control
Es una representación gráfica de los distintos valores que toma una característica correspondiente a un proceso. Permite observar la evolución de este procesoen el tiempo y compararlo con unos límites de variación fijados de antemano que se usan como base para la toma de decisiones.
Histograma
Es una representación...
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PORTADA 1
INDICE 2
LAS 7 HERRAMIENTAS BÁSICAS DE LA CALIDAD
Las siete herramientas básicas de calidad es una denominación dada a un conjunto de técnicasgráficas identificadas como las más útiles en la solución de problemas enfocadas a la calidad de los productos. Se conocen como “herramientas básicas” ya que son adecuadas para personas con poca formación enmateria de estadísticas.
LAS SIETE HERRAMIENTAS BÁSICAS SON:
Diagrama de Ishikawa:
También llamado diagrama de causa-efecto o diagrama causal, se trata de un diagrama que por suestructura ha venido a llamarse también: diagrama de espina de pez, que consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es unalínea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en ámbitos de la industria yposteriormente en el de los servicios, para facilitar el análisis de problemas y sus soluciones en esferas como lo son; calidad de los procesos, los productos y servicios.
Hoja deVerificación
También llamada hoja de control o de chequeo, es un impreso con formato de tabla o diagrama, destinado a registrar y compilar datos mediante un método sencillo y sistemático, como la anotación demarcas asociadas a la ocurrencia de determinados sucesos. Esta técnica de recogida de datos se prepara de manera que su uso sea fácil e interfiera lo menos posible con la actividad de quien realiza elregistro.
Gráfico de Control
Es una representación gráfica de los distintos valores que toma una característica correspondiente a un proceso. Permite observar la evolución de este procesoen el tiempo y compararlo con unos límites de variación fijados de antemano que se usan como base para la toma de decisiones.
Histograma
Es una representación...
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