7 pasos maestros para convertir 2 de cada 4 llamadas en posible cliente
Páginas: 3 (655 palabras)
Publicado: 28 de abril de 2015
7 pasos maestros para convertir 2 de cada 4
llamadas en posible cliente*
Llevo desde 2001 vendiendo diferentes productos y servicios y en todos
estos años… imagínate… me he dado contra la pared una yotra vez.
Llamadas infructuosas que no se materializaban en nada, que no hacían
ventas… cuando sí las podrían haber hecho.
La cuestión es que existen 7 pasos que yo utilizo en mis llamadas deprospección que desde que los sigo a rajatabla ha hecho aumentar mi
efectividad entorno a un 50%. Es decir, si antes hacia 10 llamadas de
prospección y estas me reportaban 3 visitas, ahora fácil saco 6 o 7visitas.
¿Las quieres conocer? Pues no me enrollo más aquí las tienes:
PASO 1: APERTURA
Los objetivos de esta fase son:
1. Presentarte
2. Transmitir al prospecto que respetas su tiempo
3. Empezarun diálogo más que un monólogo
Ejemplo: [aquí ya estamos suponiendo que la recepcionista o secretaria
nos ha pasado ya con la persona con la que queremos hablar]
- Dígame.
- Hola, buenos días, soyJosué Gadea de ABC consultoría energética
¿Le pillo en buen momento?
PASO 2: DA UNA RAZÓN IRRESISTIBLE (si has visto el vídeo donde te
enseño qué es una razón irresistible genial, si no, te lo mandaréa tu email
los próximos días)
Objetivo:
1. Generar interés
(Continuamos el diálogo anterior)
- Sí, tengo 2 minutos
- Gracias Sr. García por su tiempo seré muy breve. El motivo de mi
llamada espresentarnos. Somos una empresa que nos dedicamos a
la optimización de procesos y suministros para que usted pueda:
o Razón irresistible 1: disminuir lo que paga al mes en
suministros hasta un 32%
oRazón irresistible 2: visualizar sus consumos en una sola
factura
o Razón irresistible 3: fijar un límite máximo de gasto mensual
PASO 3: PIDE PERMISO PARA EMPEZAR UNA CONVERSACIÓN
Objetivo:
1.Involucrarle
2. Pedirle permiso para tener una conversación
(Continuamos el diálogo anterior)
- Sr. García, no se si puede tener interés en beneficiarse de esto que
le comento, pero con su permiso me...
llamadas en posible cliente*
Llevo desde 2001 vendiendo diferentes productos y servicios y en todos
estos años… imagínate… me he dado contra la pared una yotra vez.
Llamadas infructuosas que no se materializaban en nada, que no hacían
ventas… cuando sí las podrían haber hecho.
La cuestión es que existen 7 pasos que yo utilizo en mis llamadas deprospección que desde que los sigo a rajatabla ha hecho aumentar mi
efectividad entorno a un 50%. Es decir, si antes hacia 10 llamadas de
prospección y estas me reportaban 3 visitas, ahora fácil saco 6 o 7visitas.
¿Las quieres conocer? Pues no me enrollo más aquí las tienes:
PASO 1: APERTURA
Los objetivos de esta fase son:
1. Presentarte
2. Transmitir al prospecto que respetas su tiempo
3. Empezarun diálogo más que un monólogo
Ejemplo: [aquí ya estamos suponiendo que la recepcionista o secretaria
nos ha pasado ya con la persona con la que queremos hablar]
- Dígame.
- Hola, buenos días, soyJosué Gadea de ABC consultoría energética
¿Le pillo en buen momento?
PASO 2: DA UNA RAZÓN IRRESISTIBLE (si has visto el vídeo donde te
enseño qué es una razón irresistible genial, si no, te lo mandaréa tu email
los próximos días)
Objetivo:
1. Generar interés
(Continuamos el diálogo anterior)
- Sí, tengo 2 minutos
- Gracias Sr. García por su tiempo seré muy breve. El motivo de mi
llamada espresentarnos. Somos una empresa que nos dedicamos a
la optimización de procesos y suministros para que usted pueda:
o Razón irresistible 1: disminuir lo que paga al mes en
suministros hasta un 32%
oRazón irresistible 2: visualizar sus consumos en una sola
factura
o Razón irresistible 3: fijar un límite máximo de gasto mensual
PASO 3: PIDE PERMISO PARA EMPEZAR UNA CONVERSACIÓN
Objetivo:
1.Involucrarle
2. Pedirle permiso para tener una conversación
(Continuamos el diálogo anterior)
- Sr. García, no se si puede tener interés en beneficiarse de esto que
le comento, pero con su permiso me...
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