7 Pasos Para Formular Proyectos

7 PASOS PARA REALIZAR
PROYECTOS DE INVERSIÓN

Universidad Católica San
Pablo

Universidad Católica San Pablo

7 PASOS PARA REALIZAR
PROYECTOS DE
INVERSIÓN

Universidad Católica San Pablo

PASO 1: CONOZCA A SU
CLIENTE
• 1.- Defina sus características de
segmentación:
Limite su público objetivo según si tienen
niños pequeños, lugar de residencia o
compras, gustos, etc.
• 2.- Haga su Estudio deMercado:
Por encuestas directas o fuentes secundarias,
como estadísticas, Censo de población,
artículos, etc.
Universidad Católica San Pablo

PASO 1: CONOZCA A SU
CLIENTE
• 3.- Supuesto: "Todos son como yo"
Tiene gran riesgo, pero muchos
emprendedores han sido exitosos así:
Había muchos como ellos.
• 4.- Experimente con sus conocidos:
Es un grupo de referencia. Sirve para
empezar pequeño y seinvierte más si se
es exitoso.
Universidad Católica San Pablo

PASO 1: CONOZCA A SU
CLIENTE
• 5.- Continúe aprendiendo de sus
clientes siempre:
La mejor fuente de información y
medición del futuro de su empresa, es
mantener y conseguir clientes.

Universidad Católica San Pablo

PASO 2: CONOZCA A SU
COMPETENCIA: Las estrategias y
capacidades de sus directivos.
• 1.- Compárese o copie a los mejores(Benchmarking):
Aprenda de las experiencias de las empresas
en su sector o de los mejores en cada proceso o
función.
• 2.- Identifique las Ventajas diferenciales:
Son las muy difícil de copiar. Es bueno tenerlas,
es peligroso competir con quien las tiene.
Compénselas.
Universidad Católica San Pablo

PASO 2: CONOZCA A SU
COMPETENCIA: Las estrategias y
capacidades de sus directivos.
• 3.- Busqueerrores y debilidades:
Nadie es perfecto. Capte quejas de usuarios e
identifique demandas insatisfechas.
• 4.- Defina su estrategia de ingreso al
mercado: Tiene que encontrar propuesta de
valor mejor que la de la competencia: siempre
respecto del cliente.
Universidad Católica San Pablo

PASO 2: CONOZCA A SU
COMPETENCIA: Las estrategias y
capacidades de sus directivos.

• 5.- Anticipe acciones de suscompetidores:
No piense en situaciones estáticas.
Su acción genera reacciones. Proyecte
escenarios futuros probables

Universidad Católica San Pablo

PASO 3: LA ESTRATEGIA
COMERCIAL: Las 4 P + 1
• 1.- Producto: Que satisfaga a clientes:
Diseño del producto según requerimientos de
los usuarios y sus necesidades. No es el bien,
sino el servicio integral lo que satisface al cliente
2.- Precio: Segúndisposición de clientes
El precio es parte de relación con el cliente. Se
define según niveles del mercado o la
competencia. Responde a calidad ofrecida.
Universidad Católica San Pablo

PASO 3: LA ESTRATEGIA
COMERCIAL: Las 4 P + 1
• 3.- Plaza: Distribución a todos los clientes
Identificados todos los clientes potenciales,
hay que darles acceso al producto. Puede
llegarse casa por casa o estar entiendas
cercanas.
•

4.- Promoción: Información necesaria
Desde descripción del producto y
cualidades, hasta ofertas, lugares de venta,
formas de pago, etc. Hay diversas formas de
comunicar.
Universidad Católica San Pablo

PASO 3: LA ESTRATEGIA
COMERCIAL: Las 4 P + 1
• 5.- Quinta P: Personal de atención
En muchos negocios el principal contacto
con el cliente es el mozo, el vendedor, etc.

. Ellostienen que generar el vínculo
emocional y eficiente.

Universidad Católica San Pablo

PASO 4: DISEÑE SU PROCESO: Defina
cada función y la forma de realizarla
• 1.- Maquinaria y personal por acción:
Las máquinas, equipos y herramientas
necesarias para hacer eficientemente cada
función por el personal.
• 2.- Distribución espacial y temporal:
Buscar secuencias y orden eficiente, que
generesinergias entre especialización y trabajo
por pedido.
Universidad Católica San Pablo

PASO 4: DISEÑE SU PROCESO: Defina
cada función y la forma de realizarla
• 3.- Escoja y adapte su local:
Tamaño, forma, servicios. La ubicación puede
buscar estar cerca del cliente o junto a
proveedores.
• 4.- Control de calidad y posibilidad de
certificación:
Tanto física, por función y por empleado, como
financiera y...