7 REPRESENTACIÓN GRAFICA DE LOS PROCESOS

REPRESENTACIÓN
GRAFICA DE LOS
PROCESOS
LA MEJOR FORMA DE ENTENDER UN
PROCESO ES MEDIANTE SU
DIAGRAMACIÓN O FLUJOGRAMA

FLUJOGRAMA
Es un método para describir
gráficamente un proceso, mediante
lautilización de símbolos, líneas y
palabras similares. Permite
conocer y comprender los
procesos a través delos diferentes
pasos, documentos y unidades
administrativas comprendidas.

VENTAJAS DELFLUJOGRAMA
Facilita ejecutarlos trabajos
● Describe los diferentes pasos del proceso
● Impide las improvisaciones
● Permite visualizar todos los procesos
Identifica las debilidades y fortalezas del proceso
●Permite un equilibrio de las cargas laborales
● Genera un sentido de la responsabilidad
● Establece los limites del proceso
● Genera calidad y productividad
●

●

SÍMBOLOS
ESTANDARIZADOS
SÍMBOLOSIGNIFICADO
LIMITES
Indica el principio y el fin del proceso, dentro del
símbolo se escribe la palabra inicio o fin.

ACCIÓN
Se utiliza para representar una actividad, por
ejemplo, recibir, elaborar,entregar, etc. Se incluye
en el rectángulo una breve descripción de la
actividad.

SÍMBOLO

SIGNIFICADO
INSPECCIÓN
Indica que el proceso se ha detenido. Involucra
una inspección por alguien diferente aquien
desarrolla la actividad, este símbolo requiere una
firma de aprobación.

DECISIÓN
Plantea la posibilidad de elegir una
alternativa para continuar en una u otra
vía, incluye una pregunta clave.DOCUMENTACIÓN
Indica que se requiere una documentación para
desarrollar el proceso, ej., una autorización, un
informe, una orden de compra, una factura, etc.

SÍMBOLO

SIGNIFICADO
ESPERA
Tambiénllamado bala se utiliza para indicar una
espera antes de realizar una actividad.

CORRECTOR
Se utiliza para efectuar un enlace de
una pagina a otra donde se continua el
flujograma.

SENTIDO DEL FLUJO
Laflecha indica la dirección del flujo, puede ser
ascendente, descendente u horizontal

SÍMBOLO

SIGNIFICADO
TRANSMISIÓN
La flecha quebrada se utiliza para mostrar
transmisión de los datos por vía...