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Índice

ÍNDICE
ÍNDICE ................................................................................................... 1
1. INTRODUCCIÓN ................................................................................. 3
2. EMPRENDIMIENTO ........................................................................... 4
2.1 ¿El Emprendedor nace o se hace?.............................................. 4
2.2 Los 10 Hábitos Emprendedores Personales ............................... 8
2.3 Un caso de estudio ................................................................... 12
3. GESTIÓN EMPRESARIAL .................................................................. 17
3.1 Reseña del módulo.................................................................... 17
3.2 Conceptos fundamentales........................................................ 17
3.3 Optimizar recursos: un objetivo histórico ................................ 21
3.4 Conociendo al consumidor (Marketing Estratégico) ................ 23
3.5 Plan Comercial. El Mix Comercial ............................................. 35
3.6 El Plan de Operaciones y Organización ..................................... 48
3.7 Finanzas. Con platase compran huevos… ............................... 59
4. FORMALIZACIÓN ............................................................................. 69
4.1 Al César lo que es del César ...................................................... 69
4.2 En la práctica, ¿qué implica estar formalizado? ....................... 69
4.3 Iniciación de Actividades........................................................... 72
4.4 Documentos tributarios ............................................................ 75
4.5 Solicitud de timbraje de documentos ....................................... 82
Permisos sectoriales ....................................................................... 83
5. INNOVACIÓN ................................................................................... 88
5.1 Tipos deInnovación .................................................................. 90
5.2 El proceso innovador ................................................................ 95
5.3 Actitud innovadora ................................................................... 97
5.4 Innovación y PYME .................................................................... 99
5.5 Reflexión final sobre innovación............................................. 101
6. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL .................................... 103
6.1 Consideraciones generales ..................................................... 103
6.2 Llevándolo a la práctica........................................................... 105

Manual de Gestión Empresarial

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Índice

6.3 Responsabilidad Social en la PYME......................................... 109
7. EL PLAN DE NEGOCIOS .................................................................. 111
7.1 Lo que debe evitar en su Plan de Negocios ............................ 112
7.2 ¿Qué debe tener un Plan de Negocios? ................................. 112
LIBRO DE APUNTES ........................................................................... 123

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Manual de Gestión Empresarial

Introducción

1. INTRODUCCIÓN
Muchos dicen que los empresarios nacen, no se hacen. En CMC Soluciones tenemos la
convicción de que el potencial empresarial puede ser desarrollado.
Contar con talento natural para los negocios es sin duda una gran ventaja; sin embargo, no es
suficiente. Si revisamos la historia de los emprendedores exitosos veremos que secaracterizan por trabajar arduamente por estar cada vez mejor capacitados e informados
sobre prácticas más efectivas que beneficien sus negocios.
Según la perspectiva que utilizaremos para colaborar en su proceso de formación como
empresario, distinguiremos que el potencial empresarial puede englobarse en dos grandes
áreas: primero, las habilidades personales para iniciar, sostener y hacer crecer un...