705 IGE ARMANDO CRUZ TRINIDAD
DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
MAESTRO:
LAE. Santa Inés Ruiz Carrión
ALUMNO:
ARMANDO CRUZ TRINIDAD
CARRERA Y GRUPO:
ING. EN GESTION EMPRESARIALOBSERVACION
CALIFICACION:
23/11/2014
En mercadotecnia, un producto es una opción elegible, viable y repetible que la oferta pone a disposición de la demanda, para satisfacer una necesidad o atenderun deseo a través de su uso o consumo.1 El producto es uno de los componentes estructurales de la mezcla de mercadotecnia (en inglés marketing mix). El caso más común de la misma es también conocido como"Las cuatro P" de la mercadotecnia, junto al Precio, Plaza y Promoción. Sin embargo, en un sentido más amplio, la mezcla está integrada por Oferta, Términos de Intercambio, Accesibilidad ySimbolización (en sus iniciales OTAS), haciendo este último concepto de utilidad general para cualquier tipo de análisis sostenido entre oferta y demanda, y no solo aplicable al mercado de consumo masivo. Enun diseño apropiado, la oferta puede integrarse conformando una propuesta de valor que atiende armónicamente los requisitos, diferenciadores y generadores de preferencia de la demanda.
AUTORES: Kotler, 2001
Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color...) e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador acepta, en principio,como algo que va a satisfacer sus necesidades. Por tanto, en marketing un producto no existe hasta que no responda a una necesidad, a un deseo. La tendencia actual es que la idea de servicio acompañecada vez más al producto, como medio de conseguir una mejor penetración en el mercado y ser altamente competitivo. Hemos considerado oportuno detenernos también aquí a considerar las posiblesdiferencias entre producto y servicio, ya que los conceptos suelen ser confundidos y utilizados erróneamente.
REFERENCIA:
Autor: Rafael Muñiz González
Principal: Marketing en el Siglo XXI. 5ª...
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