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ENCUESTA Y ENTREVISTA
http://es.scribd.com/doc/39714597/Investigacion-educativa-Usat
LOS MÉTODOS EMPÍRICOS COMPLEMENTARIOS
 INTRODUCCIÓN
En el trabajo de campo, además de los datos que podemos obtener a través de los métodos empíricos fundamentales como son la observación y la experimentación en sus distintas modalidades, resulta necesario completar la información y compararla con la que puedenofrecernos las personas que de una u otra forma están, o han estado vinculadas con el objeto de investigación, o poseen un conocimiento sobre el problema que se investiga.
Esa información podemos obtenerla a través de la interrogación o formulación de preguntas a los sujetos, para lo cual existen dos formas fundamentales: estableciendo una conversación, coloquio o diálogo directo con la persona ogrupo de personas, lo que se conoce comúnmente como “entrevista”, donde se requiere la presencia del entrevistador, o aplicando un formulario de preguntas por escrito, lo que es denominado “encuesta”( …)
La interrogación le permite al investigador completar la información obtenida a través de la observación; penetrar en el mundo anímico de las personas, nos informa acerca de sus motivaciones,sentimientos, opiniones y percepciones acerca del objeto de investigación. Las dos formas básicas de interrogación son: la directa a través de la formulación de preguntas a una persona o grupo de personas (entrevista), o la indirecta que se efectúa con la aplicación de un cuestionario escrito (encuesta).
Cada uno de estos métodos tiene sus propias características y requisitos pero ambos debenresponder a los objetivos de la investigación y estar guiados por los indicadores o listado de los aspectos a indagar, lo que permitirá “recoger exactamente la información necesaria para los objetivos de estudio: ni un dato más, ni un dato menos”.
Tanto la encuesta como la entrevista nos permiten conocer las ideas o apreciaciones que tienen las personas acerca de aquello que interrogamos. Cada uno deestos métodos, si los comparamos, tiene sus ventajas y desventajas; la selección de uno u otro estará en dependencia del tipo de investigación, de la muestra seleccionada y del tiempo del cual se disponga para su desarrollo.
La encuesta es de gran utilidad para estudios de opinión, y la entrevista, en cambio, es recomendable cuando se desea profundizar en algunos aspectos específicos del tema quese investiga.
El cuestionario constituye el instrumento básico de ambos métodos, donde se formulan una serie de preguntas que permiten recoger información sobre determinados indicadores, de una o más variables del objeto de la investigación. En nuestro caso haremos la distinción siguiente: denominaremos propiamente “cuestionario” al instrumento básico de la encuesta y en el caso de la entrevista,a ese listado de preguntas que utiliza el entrevistador para orientarse durante el diálogo le denominaremos “guía de entrevista”.


En algunos casos la "guía de entrevista" está integrada por un grupo de aspectos a indagar, pero no necesariamente en forma de preguntas, éstas pueden ser elaboradas por el investigador en el propio momento de la entrevista. Algunos autores, al cuestionario tambiénle denominan cédula de entrevista; “hacen la distinción entre ambos diciendo que el cuestionario es llenado por la persona interrogada sin que intervenga el encuestador, y la cédula, por su parte, es llenada por el propio encuestador”.

LA ENCUESTA
La encuesta. Principales características.
La encuesta, es un método empírico complementario de investigación que supone la elaboración de uncuestionario, cuya aplicación masiva permite conocer las opiniones y valoraciones que sobre determinados asuntos poseen los sujetos (encuestados) seleccionados en la muestra.
Por la información que se obtiene a través de la encuesta, el investigador puede conocer los factores o causas que han generado un fenómeno, la valoración que hacen los sujetos y las dificultades que se afrontan en el desarrollo de...