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PAOLA ANDREA CAÑARTE ACOSTA
Dirección: Diagonal 49 No. 85-79 torre 11 apt 443 Britalia
Teléfono: 3118946300– 3115722739 - 2123393
E-mail: bonita201178@hotmail.comPERFIL




Sólida formación humana, con experiencia en solución de casos complejos, persuasión, negociación, comunicación, relaciones interpersonales, creo nuevas alternativas en atención alcliente.

He trabajado con bases de datos de más de novecientos contactos, con competencia, habilidad y experiencia para cumplir con los resultados esperados, cumplo a cabalidad con la programacióny solicitudes de la totalidad de los clientes, superviso la correcta actualización de datos de cada uno de los clientes y verifico el recaudo de cartera puntual; con excelente manejo y conocimientode alternativas y planes de corrección o acción a cada cliente, con capacidad directiva y de liderazgo para interrelacionarme con el equipo de trabajo. Persona honesta, emprendedora, proactiva y conbuenas cualidades humanas para el trato con clientes, compañeros de trabajo y directivos.













EXPERIENCIA LABORAL



IMAGEN CORPORATIÓN LTDA
Noviembre 2011 – Marzo 2012Cargo: Secretaria – Recepcionista
Jefe Inmediato: Nancy Medina Sánchez
Tel: 3496090 – 3102500032




ELECTROPHONE S.A
CALL YOU CASA DE COBRANZAS
Abril 2011- Agosto 2011
Cargo: Asesora decobranzas (Falabella)
Jefe Inmediato: Jacqueline Cuartas Vargas
Tel: 5946430
• Cobro de cartera
• Retención
• Actualización de datos
• Atención al Cliente


ANGEL ASESORES
CASADE COBRANZAS
Junio 2010 – Febrero 2011
Cargo: Analista de cartera (Falabella)
Jefe Inmediato: Sandra Ángel
Tel: 3108146199
• Cobro de cartera (Mora 30, 60, 90, 120 días)
• Retención• Actualización de datos
• Atención al Cliente



IMAGEN CORPORATIÓN LTDA
Junio 2004 – Febrero 2010
Cargo: Secretaria – Recepcionista
Jefe Inmediato: Nancy Medina Sánchez
Tel: 3496090...