“7ps aplicadas en Starbucks”

1.-Producto.- EL producto que Starbucks ofrece al público es 100 porciento fresco y saludable. El compromiso de esta compañía es siempre vender producto recién elaborado para que el cliente sesienta satisfecho con el producto ofrecido.
2.- Plaza.- Starbucks esta excelentemente ubicado en todo el mundo, lo cual hace que el cliente tenga facilidades al momento de encontrar un local Starbucks.Por ejemplo en New York se puede encontrar una tienda Starbucks en cada cuadra, perfectamente ubicada y con un fácil acceso.
3.- Promoción.- Starbucks sabe como atraer al público y en que momento darpromoción. El pasado 4 de Julio (día de la independencia de EEUU) Starbucks regalo un café en todas sus tiendas lo cual atrae muchísima gente y la relación con el cliente es un lazo muy difícil deromper.
4.- Precio.- Los productos de Starbucks no son tan baratos pero como es que la gente esta dispuesta a pagar 3 dólares por un café que en otro lugar cuesta 1 dólar. Es sencillo los clientespagan no solo por el producto si no también por el servicio y por pasar un momento agradable dentro de cualquier establecimiento Starbucks. Los clientes se forman una imagen de la marca desde el momentoen que entran por la puerta.
5.- Personal.- Las personas son importantes, particularmente en el marketing de los servicios, por esto para los líderes de Starbucks que sus empleados sean corteses yamables con sus clientes es muy importante porque se debe entablar un laso entre los trabajadores y los clientes. Por esta razón esta compañía a más de ofrecer una simple taza de café ofrece amistad,amabilidad y muchos valores más.

6.- Procesos.- Los productos de Starbucks pasan por procesos para que el producto que ellos venden en especial el café sea de buena calidad siempre. Para los gerentesde esta compañía es importante mantener su producto fresco para que al momento de la preparación y la venta el cliente salga sumamente satisfecho de su tienda.
7.- Pruebas.- Puede ser la prueba...