7S DE MACKENZIE

LAS 7 “S” DE MACKENZIE

Este proceso fue desarrollado 1980 por Tom Peters, gurú de la innovación y el liderazgo y por Robert Waterman para Mackenzie & CO. Siendo esta la firma de consultoría másfamosa del mundo, bajo el nombre de “Enfoque de las 7”S” de la estructura corporativa”.

Este proceso consiste en una lista de verificación para implementar con éxito las estrategias de una empresa. Todoel modelo se basa en siete palabras que en ingles comienza con la letra “S”.

Involucra siete factores interdependientes categorizados como elementos duros (Hard Skills) y elementos blandos (SoftSkills):

Elementos Duros: Estos son fáciles de definir o identificar y el nivel gerencial puede influir directamente sobre ellos, estos son: Structure (Estructura), Strategy (Estrategia) y Systems(Sistemas).

Elementos Blandos: Estos pueden ser más difíciles de describir, menos tangibles y más influenciados por la cultura, estos son: Shared Values (Valores compartidos), Staff (Personal), Skills(Habilidades) y Style (Estilo).

Este modelo muestra la interdependencia de los elementos e indica como un cambio en uno de ellos afecta a los demás.










VALORES COMPARTIDOS (Shared Values): Seles llama también Objetivos Superiores, ya que son las aspiraciones e ideas alrededor de las cuales se construye la empresa. Se colocan el medio del modelo ya que enfatizan que estos son lo fundamentalpara el desarrollo de todos los demás elementos críticos.

EJEMPLO: HP manifiesta de la siguiente manera: “Personas innovadoras en todos los niveles de la organización”. Esto significa que todos lossubsistemas de la organización son importantes para el éxito del cambio orientado hacia la eficiencia.

ESTRUCTURA (STRUCTURE): Es la forma en que se estructura la organización.
ESTRATEGIA (STRATEGY):Es la adecuada acción y asignación de los recursos para lograr los objetivos de la empresa ó bien es un plan para mantener o construir ventajas competitivas sobre la competencia.

SISTEMA (SYSTEMS):...