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Comunicación persuasiva
Transacciones simbólicas
intencionales:
Mensaje cuyo contenido tiene el objetivo de
cambiar la conducta delreceptor.
Conducta simbólica:
Acto dirigido hacia otra personansujeto-meta del
emisor, que trasmite la intención que lleva el
mensaje.
Intención y persuación
Comunicación
persuasiva:
Laque lleva a cabo un
individuo con la
intención consciente
de cambiar la
conducta de otro
individuo o grupo
mediante la trasmisión
de algún mensaje.
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Intencióny persuación
Persuasión:
Acto que se realiza
con la intención
consciente de
modificar el
pensamiento y la
acción de las
personas
manipulando sus
móviles para dirigirlos
hacia finespredeterminados.
Intención y persuación
Efecto de advertencia:
Se presenta cuando las personas se
resisten a ser influidas debido a que
están conscientes de que una fuente
trata de influir en ellas.Intención y persuación
Efecto bumerang:
Ocurre cuando el receptor está consciente de
que el comunicador desea manipular la
situación y responde modificando sus actitudes
en forma contraria a laesperada.
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Intención y persuación
Persuasión con encubrimiento
Estrategia para influir en las
personas; consiste en no hacer
referencias directas para evitar
que éstas se pongan a ladefensiva.
Actitudes
Sistema de creencias: Serie de nociones a
las que cualquier persona puede responder
basándose en su concepto de verdad o mentira.
Declaración de opiniones: reaccionesevaluativas propias acerca de lo que es bueno
o malo, deseable o indeseable.
Valores: nociones duraderas sobre la bondad
y la maldad que guían el comportamiento en
una amplia variedad de contextos.
Persuación eficaz: da como
resultado la modificación o reversión
de opiniones, creencias y valores
anteriores, o la resistencia a futuros
intentos de persuación.
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c
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